| 房产电子商务的客户关系管理 |
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新浪微博是新浪非常重视的一个新媒体营销平台，新浪微博的人群构成以25-45岁的人群居多，与房产的购买人群契合度是非常高的。我们现在正在着力打造微房产，围绕着房子产生的各种关系会产生微影响力、长尾营销、微续客、微活动等等。我们曾在微博上搞“微博送房活动”，短短的20多天聚拢了上百万的粉丝参与，可见微博的影响力之大。微博是我们非常重视的一个互动和营销推广的渠道。
我们的新浪官博一共有几十个，比如我们的新浪房产、房产百事通官博、北京乐居会，运营的都很好，粉丝量都比较高。我们在各地也都有自已的乐居官博，乐居会的官博由会员管理中心管理。除了微博，我们的论坛、博客集合了很多业主，是我们非常好的互动渠道。除了新浪微博我们也注重打造平台化概念，我们在搜狐、腾讯都建有自己的官博。
《客户世界》：
最近有一个关于潘石屹和乐居网合作在微博上卖房的报道，对此可否做一个介绍?微博上卖房是噱头还是趋势?
李丽嫣：
潘石屹网上卖房子被很多人质疑是做秀、是一种营销的噱头。潘石屹在微博上明确表示，“如果有一天你的房子不拿到网上来卖，你的房子就再也卖出去了!”把定价权彻底交给客户，让交易更透明更公平，这才是网上售房的真正意义。我们在进行第二套银河sohu商铺的竟拍时，距离整次网拍还剩下6秒钟时，一位 来自内蒙古、刚刚完成注册并论文联盟*缴纳定金的网友“guo188”突然杀入，加价2万至1202万元竞买成功，这比政府定价低了300多万元。这位身家不菲的买家很年轻，经常在淘宝购物，非常了解电子商务的特性。
我们相信更多的类似“guo188”这样的买家有着引导房地产消费趋势的力量，就如同现在大家习惯买东西都要去网上淘是一个概念。近期“万科V购”华南在线购房中心已经在EJU电商平台全面上线。这是有史以来最大规模的房产电商项目，万科在深圳、广州、厦门、福州、长沙等华南14城共计10亿元的房源，将以在线专卖的形式，实行全程网络销售，消费者将能享有到传统销售中无法得到的优惠，包括买房专享超亿元优惠，一元起拍最高150万优惠、轻松赢首期、一年免费住万科等。也欢迎想买房的朋友都去看看或许 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页 |
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