浅谈文秘人员在工作中提升个人综合素质

 随着市场经济的迅速发展，整个社会对文秘人才的需求状况正在发生深刻的变化，对文秘人员的基本要求也发生了较大的变化。现代社会文秘工作已属于行政管理的范围，文秘的工作职能涉及到管理工作的许多方论文联盟*面，如项目管理、计算机软件应用、组织会议和出差、外部网和内部网的通信、文件信息整理、办公室管理等方面。社会和企业的需求给文秘人员的综合素质提出了较高的要求。文秘人员只有全面提升自身综合素质，具备更高的政治、理论、思想、能力和心理等素质，才能立足本职、增强本领、保持本色，更好地服务于企业。
　　一、社会和企业对文秘人才的需求现状
　　 据统计显示，65%的民营中小企业选了复合型文秘，这表明，当前复合型文秘人才最受欢迎。民营中小企业对文秘人才的素质需求是多元化的，但都有“德才兼备”的要求。民营中小企业注重的文秘综合素质从高到低依次是：职业道德素质（33%）、人文素质（27%）、业务素质（13%）、心理素质（8%）、团队协作精神和沟通协调能力（5%）等。在思想和道德素质方面选择较多的是：职业道德（75%）、事业心（63%）、良好的人际关系（43%）、吃苦耐劳精神（38%）、忠于职守（28%）。
　　二、高尚的职业道德素质
　　 围绕中心、服务大局是企业办公室永恒的主题。文秘人员作为办公室人员，既服务领导、服务部门，又服务广大职员。因此，文秘人员在工作中必须不断深化职业意识，忠于职业岗位，具有良好的职业道德素质才有可能顺利开展工作，圆满完成任务。
　　（一）要诚恳待人，作风正派。文秘人员在领导身边做文字服务工作，地位特殊，影响特殊，文秘人员的“德”既是自身素养的“反映”，更是领导形象的“补充”和行政效率的“折射”，这就要求文秘人员必须具备良好的道德修养。要诚实公正、言而有信，谦虚谨慎、戒骄戒躁，胸怀宽广、度量宏大，克己奉公、处事端正，清白做人、干净做事。
　　（二）要勇于坚持真理，敢于承担责任。在工作中，执行领导指示，要确切领会领导意图。如果对领导意图没有弄清楚或是理解不深时，要当即请示领导，直至心领神会为止；当自己有不同意见时，不

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