网络新闻发言人研究综述

　网络新闻论文联盟http://WWw.LWlm.cOM发言人是由政府指定的，对外发布政务信息，并就网络媒体和公众关注的相关问题给予答复。截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，“传媒聚光灯和大众麦克风”时代已然到来。越来越多热点事件的传播不是通过传统媒体，而是首先通过网络被炒热、放大，掀起舆论高潮。各级政府如何利用网络来实现有效管理和更好满足人们需要，已成为不得不面对的问题之一。网络新闻发言人的出现，是各级政府希望与网民“零距离”接触的积极尝试。
　　2009年8月初，广东省工商局以“广东省工商局网络发言人”的名义回复网友的网帖，开了全国范围内厅级以上政府部门“网络新闻发言人”的先河。同年9月1日，贵阳市正式启动市政府系统网络新闻发言人制度。虽然网络新闻发言人制度还是一个新生事物，但学界对这一制度的探讨还比较多。
　　在中文期刊全文数据库（CNKI）中，以“网络新闻发言人”为关键字进行检索，共检索到相关论文56篇。按年份统计，2009年下半年，即这一制度正式出现的第一个半年，有11篇相关文章。2010年发表相关论文16篇。进入2011年，对于网络发言人的研究论文明显增多，达到29篇。也说明学界对网络新闻发言人的研究呈增多、深入的趋势。总体来看，研究内容主要有以下几个方面：
　　一、网络新闻发言人制度产生的原因
　　近两年来，许多网络舆论热点事件比如躲猫猫事件、郭美美事件、药家鑫事件，这些都是由网络先传播，传统媒体跟进，最后成为重大舆论事件。但网络所揭示的事件中，有些细节并不属实，在不断传播过程中甚至严重失真。这不仅会误导大众，也会造成群众对政府的信任危机。
　　对于这一现象，凌瑜、谢金林在《试论政府网络新闻发言人的角色》中提出：“过去政府总是以消极的态度对待网络舆论，结果经常被网络牵着鼻子走……政府网络新闻发言人制度建立，标志着政府应对网络舆论态度的彻底变革。”彭奇伟在《为政府启动网络发言人工作叫好》中说：“网络舆论的弱点是容易产生信息失真，网络信息经过多级传播后，容易导

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