| 以人为本 深化企业管理 |
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，是非常可怕的。所以作为一个优秀的企业管理人员，必须有意识地去了解一下你的员工的家庭状况与心灵家园的，做到知己知彼百战不殆。在此基础上再给予力所能及的关心、关爱，这对于稳定员工的情绪，调动员工的积极性，化解员工自身解决不了的诸多棘手的矛盾与困难，以及对激励员工自觉做好自己的本职工作都将是十分有益的。
（七）“人”的性情与人的行为
性情是指一个人的性格与情调，性格有内向与外向之别，情调有低俗与高雅之分，但事实上一个人的情调要远比这二分法发杂的多得多，真的是所谓“人一上百，形形色色”的；如果一个企业管理者能够长期、仔细观察每一个员工的性情，可以发掘很多综合性的内涵来。如果再能够多从这个角度思考问题，并寻觅解决问题的办法，以此来指导我们的工作，其意义是不容忽视的。如一个人追求什么，爱好什么，交什么样的友；如一个人是很大方的还是很吝啬，是很讲义气还是事不关己高高挂起，是是非分明还是明知不对少说为佳，等等这些行为方式无不是其内在的心理表现或心灵反映。虽然作为一个个体的人，是没有十全十美的性情的，但作为管理者，却可以充分利用与发挥员工中其性情中真诚、善良的一面，而减少或减弱其性情中阴暗的一面。整理：WWW.YbAsk.COM 。
三、分析人的细节行为的现实意义
稍有经济学常识的人都知道，人的因素是生产力诸多因素中最活跃、最重要的因素，它与其他因素相比有其自身的特殊性，不但是搞好生产的前提，而且是搞好生产的目的。而二十一世纪企业之间的竞争，说到底是人的竞争。企业对“高层次技能人才和高层次技术人才”给予十分的关注，无疑是非常重要的，但对那些不属于“高层次技能人才和高层次技术人才”的普通员工的关注同样十分迫切而必要。之所以这么说，理由很简单，就是每一个普通员工的日常工作、日常生活中的行为细节，对企业的生存与发展同样起着至关重要的作用。俗语云：千里之堤溃于蚁穴；万里之行始于足下；勿以恶小而为之，勿以善小而不为等等，无不是告诉我们细节在我们追求人生、日常生活、成就事业过程中的重要性。特别是对于那些长期从事井下生产的矿山员工来说，对他们工作、生活中行为的细节进行关注，其现实意义就显得更加重要而不容忽视。安全高于天，这句话的涵义，对于从事井下生产的人来说，其理解是更加深刻而全面上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页 |
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