网络传播中的在线广告噪音初探 |
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> 1.信源噪音 信源噪音来源于广告信息的发出者——广告主。在一般广告传播活动中,由于企业主自身消费者洞察不深入,导致广告诉求不准确、产品信息表达不清、广告创意枯乏、代言人缺乏典型性等,都将形成信源噪音。例如,交互视频、互动游戏等互动形式为广告传播提供了诸多新的元素,然而这些元素如果设计不当,会使形式过分抢眼而覆盖掉了传播者原本希望传播的说服性信息,产生信息自噪音。此外,某些在线广告表达过于艺术抽象化,或者由于展示过度冗余、夸张、不准确而让消费者难以理解,又或同一企业的不同广告承诺相矛盾,也都属于信息自噪音的范畴。 网络环境下,在线广告的传播内容以及广告发布地域的自由性相当高,加之监管缺失,使得虚假广告信息大行其道。许多广告主为了哗众取宠、吸引眼球而蓄意发布夸张虚假、血腥暴力等不良广告信息,对消费者决策产生了严重误导。此外,也有不少广告信息明显与实际承诺不符,例如广告宣称的产品属于高端定位,然而在实际的营销活动中却采取了习惯性降价打折的错误策略,尽管并非恶意散布虚假信息,但却也造成了消费者对产品品牌定位的质疑。 2.信道噪音 信道噪音主要与网络媒介特性有关,主要包括传播技术和传播环境噪音。整理:WWW.YbAsk.COM 。
媒介技术的噪音是由媒介缺陷造成的。在某些地区或场合,在线广告会出现因为带宽限制或网速异常而造成的接收中断,也可能因为HTML代码编码错误而导致受众接收乱码,同时也可能出现因为广告所投放的网站服务器临时关闭而无法接收的情况,还可能遭受病毒攻击造成服务器崩溃等。 传播环境噪音主要是由媒介所处的信息环境造成的。在同一个网页里,可能包含着其他同行业或同领域竞争对手的广告,由此出现了相互之间的竞争干扰。而由于网站版面规划不科学导致广告信息被其它信息淹没,也是在线广告传播的常见信道噪音之一。 互联网普及化为广大消费者提供了一个信息交流共享的“虚拟的公共空间”,人们可以结合自身个人经历、对产品的喜好程度等,进行晒单、发帖、评分等。相比大众媒体,口碑传播更加具有说服力。然而,意见分享和传播的自由程度深入的过程,事实上也是信道噪音形成和扩散的温床。如今在淘宝、京东等网上商城里,存在着大量“网络水军”,他们受雇于某个企业,发布有违上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页 |
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