着一定的制约和影响，因此高校要加强与政府特别是教育主管部门的沟通与协调，这样才能得到更多资源的倾斜，才能拥有较为宽松的发展环境。具体地说，就是严格遵守教育部门的规章制度，努力培养优秀的人才，在政府面前树立良好的形象。这样不仅可以得到更多的政策支持，而且有了政府的表扬，也能在公众心中拥有较为权威的地位。而且，一旦发生了危机事件，也能尽快得到政府的帮助，较为妥善地解决危机事件。
（2）媒体公共关系
在这个网络信息年代，媒体一般都是舆论的引导者，领导人们的信息走向，因此，高校一定要加强与媒体之间的公共关系与沟通。高校可以先得到媒体的理解，然后通过他们进一步加强高校与社会的了解与沟通，为高校营造出一个良好的发展环境和舆论导向。
（3）校友、家长关系
高校可以多举办一些交流活动，既能加强高校与校友之间的沟通，也能从中得到一些有利于高校发展的建议。对于家长来说，高校家长与高校基本上没有联系，这从某种程度上来说是对高校的一种信任，但高校依旧要加强与家长的联系，因为高校的生源情况是受家长的影响较大，加强高校与家长的联系，从一定程度上说是有利于高校发展的。
2 创造良好的内部关系
（1）教职工关系
教职工是在高校中事件较长的群体，他们在公共关系中发挥着主体作用，他们的行为从一定程度上代表着高校的形象，影响着其他人对于高校的认识，也影响着高校的发展，因此，高校要注重加强与本校教职工的沟通，使双方保持一个良好的关系。
（2）学生关系
学生是高校中的主要群体，也是影响最大的群体，这不光是因为学生的人数最多，还因为他们来自全国各地并且是社会的连接点。
首先，他们上了大学后，他们的亲朋好友就会通过他们了解到高校的信息，从而在心中有了一定的评价，这就相当于免费的宣传，而且相比于高校的宣传更能令人信服。其次，当他们全部毕业参加工作后，用人单位也能从这些毕业生身上了解这所高校的教学质量，这也是一种无形的宣传。因此，高校应加强与学生的沟通与交流，使学生对本校产生深厚的感情，这就需要高校尽量从学生的角度多为学生考虑问题。
3 培养危机管理中的公关技巧
由于高校危机具有突然性和紧迫性，因此就需要管理者对于公共关系的运用要极其熟练，否则就会给高校带来极其不好的影响，所以，在高校危机管理中要加强公关技巧的运用，这就需要加强高校在对于公关人员的培训和对公关部门人员的严格把关，同时加强高校学生和教职工的危机意识，并请求媒体的帮助，统一危机事件的信息，规范对于危机事件的处理。
总之，公共关系的应用在高校危机管理中要有一个良好的环境，获得政府、媒体、家长、学生等多方面的支持，同时在高校危机管理中，也要有效地应用公共关系，因为有效的公共关系影响着高校危机管理和高校发展的成功与否，也影响着高校良好形象的树立，所以加强全校的公共关系意识和高校管理者的公共关系技巧是很有必要的。

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