状况, 兴趣等因素的影响,是有个性的,对福利是有偏好的, 要想留住人才, 福利应当是个性化的。
2.重视和帮助员工(尤其是关键岗位员工)进行职业生涯设计, 制定和实施培训计划,使员工有较大的发展空间
在企业发展的战略目标下,以个人工作业绩为基础, 综合考虑员工的技能和职业道德水平, 规划员工的职业发展。 对不同年龄段的员工采用不同的职业发展策略, 制定与生涯计划相配套的培训计划,并适时修改生涯计划。
3.提高管理者自身的素质, 增强个人魅力,用心留人
首先,企业管理者要从理论、实践等各方面来提升自己的素质。领导者要决策果断,学会沟通,鼓励意见反馈, 这样才能激发员工对将来工作加倍努力。其次,做到“ 用人不疑、疑人不用”,学会适当放权。企业管理者与员工、员工与员工之间相互信任才能使企业留住人才为其所用保持企业的活力和高效。
4.营造令人愉快的工作氛围, 构建具有凝聚力的企业文化
良好的工作环境是人才“保鲜柜”的重要组成部分。良好的工作环境包括“硬件”和“软件”两个方面。“硬件”包括物质报酬、办公设备等, 良好的办公环境不仅能提供高工作效率,还能确保员工身体健康, 使他们即使在较大的压力下也能保持工作与健康的平衡。“软件环境” 则包括了轻松和谐的氛围等。企业应加大硬件设施的资本投资,同时要充分信任员工和尊重员工,保持良好的内部沟通,及时地化解冲突,消除矛盾,形成融洽的人际关系,使员工时刻保持良好的心情。
任何成功的企业,其背后无不蕴藏着强大的企业文化作为坚强的后盾。企业应立足于自身的特点,培养员工的认同感和归属感,建立员工和组织间的相互依存关系,凝聚成一种无形的合力与整体趋向,以激发员工的主观能动性,为企业的目标共同努力。
5.加强企业人力资源管理的职能建设
做好员工流入环节的管理和控制。员工进人企业是一个“人岗 匹配” 的过程, 包括职位要求、个人的态度、能力、素质, 以及个人对企业的规章制度的价值判断和接受程度等。如果员工能够较好的融人工作、融人企业,使其价值得以体现,有成就感,新员工的流失率可以大大降低。同时人力资源部要做好员工的培训、绩效考核、薪酬发放等工作来留人。
以上是一些主要措施,另外企业还可根据自身特点采取以下措施:以人为本,塑造员工第一的管理文化;建立中小企业人才流失的危机管理系统(包括确立危机预防机制,建立危机处理机制,加强危机的事后管理);加强对员工流动的立法管理和规章管理;充分利用人事外包留住优秀员工等。
参考文献:
[1]岳 峰:我国中小企业人才流失的原因及对策,沿海企业与科技,2005年11期.
[2]舒远兴:基于人才流失的危机管理及其对策分析,市场周刊,研究版,2005年11期.
[3]李盛竹 王 永:中小企业人才流失危机成因与对策研究,经济师,2005年04期.
[4]黄昱方 人事外包:中小企业人力资源管理的新趋势[j],现代管理科学,2002(07)
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