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提供相关的联系和支持信息，这样当读者在使用网站的过程中遇到什么问题或者需要帮助时，就可以通过网站论坛留言板或者在线咨询等方式来进行提问咨询。必须由专门的技术人员来负责处理这些意见和咨询，深入了解盲人读者的阅读需求。图书馆员要从盲人读者的意见、建议以及咨询的问题中善于发现问题，善于观察、分析、研究其兴趣、爱好、心理变化曲线、阅读倾向等，归纳出需求趋势，更好地改进网站，从而有的放矢地开展针对性强的知识信息服务。

4 结语

随着3g网络的测试运行和具有导航功能的盲人手持终端(pda pemonal digital assistant，个人数字助理)设备的出现，相信盲人移动数字图书馆将成为盲人数字图书馆未来发展的潮流。pda设备需要安装盲人手机读屏软件，由远程电脑操控，通过双向传输装置(如：移动电话)连接，盲人的查询需求可通过点击数字按钮完成，读屏软件将搜到的资料自动播放给盲人。不久的未来，盲人可以随时随地访问盲人数字图书馆，更加充分地享受到现代信息技术带来的舒适、便捷。图书馆则应该探索更加先进的技术完善盲人数字图书馆的服务，帮助盲人参与到社会经济建设中来，推动盲人数字图书馆的发展，促进人类社会的和谐统一。

参考文献：
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