论文关键词：高校图书馆 读者 心理
论文摘要：学生是高校图书馆数量最多、最为活跃的读者群体。由于年级、心理素质不同，其阅读动机、阅读文献类型及阅读效果有很大差异。图书馆工作者要研究读者的心理特点，在服务中发挥育人作用。
学生是高等专科学校图书馆数量最多、最为活跃的读者群体。为他们服好务是图书馆工作的出发点和归宿。由于年级不同，心理素质不同，其阅读动机、阅读文献类型及阅读效果有很大差异。不同年级的读者群在对文献的爱好及阅读内容上，既有共性，也有个性，其阅读呈现出明显的时代特点和年龄特点。
(一)从总体来讲，他们思想活跃，思维敏捷，兴趣广泛，求知欲强，渴望成才，具有求快、求广、求新、求精的求知心理，属于学习型、求索型的主动性读者群，但不同年级的学生又有不同特点刚人校的大学生多侧重阅读消遣性书刊，在阅读上存在着盲目性、多变性，表现出阅读心理定向的不确定性，他们的阅读需求多是解决课程学习中的困难，满足于完成作业和课余消遣等。他们往往带着模糊的意识走进图书馆，看到什么借什么，甚至上午借了下午还。针对这种情况，对大学新生应进行适应能力的培养，指导他们掌握科学的求知方法；帮助他们制定阅读计划，确定阅读范围，使其有目的、有重点地阅读书刊资料，减少盲目性；重点推荐以论述其课程基本概念、理论、解题技巧为主题的参考书；帮助他们树立专业观念，培养学习与阅读兴趣；帮助他们了解图书馆各项职能，掌握一般的查找利用文献的方法，尽快学会利用图书馆；同时，根据他们的心理特征和年龄特点，可推荐一些内容丰富、思想健康、水平较高的书藉，以改变获取科学文化知识，并有助于他们树立科学的人生观和世界观，使其健康成长。locALHOSt二年级的大学生在逐渐熟悉并习惯了大学生活后，思维比较复杂且有一定主见，他们的心理状态呈现多样化、复杂化，在阅读心理上有紧迫感、责任感和焦虑感，对文献的需求具有明显的专业性、广泛性。这个阶段借阅专业课用书的数量明显增加，有一半左右的读者专业方向逐渐明确，开始职业定向，有计划地储备专业知识；同时也注意追求多方面的知识，横向开拓；他们大量阅读管理学、心理学、行为科学及决策科学等方面的书刊，阅读范围呈现了以本专业为核心向周边知识辐射的趋势。同时，他们对国家大事比较关心，喜欢表达个人的观点，借阅哲学、政治、青年修养等方面的书籍也明显增多。对大学二年级的学生，要帮助他们建立稳定的专业阅读兴趣，把阅读重点引向专业知识领域。为此，图书馆要加强横向联系，根据二年级专业课学习的内容和进度，将各专业不同时期的参考书筛选出来，按类别展示，吸引不同层次的读者，满足他们各自的阅读需求，同时引导他们有目的地拓宽读书范围。
三年级的大学生在各方面已基本趋于成熟，能比较理智地对待各种问题。这个时期，他们开始大量搜集有关资料，为写好毕业论文或搞好毕业设计作准备，阅读呈现出明显的专业性、针对性和系统性，对消遣用的文艺书刊很少阅读。对三年级大学生应侧重进行情报意识培养和毕业教育。三年级大学生已初步掌握了较系统的专业理论知识，职业意识不断增强；他们此时利用图书馆的时间多，阅读内容和范围的指向性明确，借阅书刊的技术水平也明显提高。因此，对三年级大学生进行阅读指导应放在培养他们的情报意识上。首先，在三年级大学生中开设文献检索课，通过文献检索知识的教育，培养他们对情报的敏感性，激发他们获取知识的愿望，使他们能够部分地或全部地用自我服务满足自己的情报需求。其次还应根据毕业论文题目编制导读书目、文献索引等，尽可能为他们顺利完成毕业论文创造条件。
(二)从需要的角度综观大学生的成长过程，其阅读需求有以下几个特点
1．需求的盲目性。新生刚进入大学，对一切事物充满了好奇，迫切想了解外面的世界，而图书馆是了解世界的窗口，所以他们对图书馆情有独钟。此时会出现一个突出问题，就是不会利用图书馆。新生不懂图书馆各种检索工具的使用，乱翻目录卡，甚至到最后找不到自己所需的书籍，久而久之，读者就会产生厌烦情绪，甚至于讨厌上图书馆。这时就迫切需要有人为他们导航，帮助他们掌握利用图书馆的方法。

2．需求的广泛性。中国青年有关心国事，以天下为己任的优秀传统，对祖国的未来，人民的命运，国际政治变幻和战争风云较为关心，对社会上的各种事物及政策变化较为敏感。这种历史使命感及探索精神，促使他们涉猎各种书刊，从中找出他们所需的信息，满足他们对知识的渴求。同时，教师也要鼓励学生多接触课外知识，以扩大知识面，陶冶情操，培养严谨的治学态度。所有这些决定了他们的需求的广泛性。
3．需求的集中性。大学生读者是由不同专业、不同年级的学生组成，而同一专业、同一年级的教学大纲、教学计划和教学进度是一定的，它决定了某个读者群在学习进展上是同步的，导致这一读者群在短时间内集中借阅某一类文献。另外，大学生易受时代潮流和社会活动的影响，往往集中借阅某类或某几类热门文献。
4．需求的专业性。高年级学生独立意识强，敢于怀疑，不满足于教材上的现成结论，需要广泛阅读不同观点、不同流派的文献。随着外语水平的提高，有的还查阅外文工具书和参考文献，从中得出自己的观点和结论。这阶段的读者对专业性文献的需求量上升。
5．需求的阶段性。从上述情况可以看出，高校读者需求还有另一特征——阶段性。
(三)大学生的阅读动机，差别也是很大的，可分述为以下几种类型
1．进取型阅读心理。这类读者进取心较强，有为事业而拼搏的志向，他们痛惜过去失去的光阴，总想弥补知识上的缺憾，“学然后知不足”的感受深刻，因而求知欲望强烈，阅读面广，努力开拓视野，努力学习课堂上学不到的知识，对书刊资料总有“先睹为快”的迫切心情。这类读者约占学生的10%左右。
2．完成型阅读心理。这类读者大多数为了完成具体学习任务而阅读，如为了完成作业、准备教育实习、撰写毕业论文等而阅读收集参考资料，他们借阅书刊资料的目标明确，问题专一。

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