【摘要】企业文化是企业软实力的综合概括。本文在概述企业文化生成过程的基础上,认为:企业文化的形成是企业发展的结果,也是企业不断向前发展的生命力所在。主动形成和建设企业文化将有助于企业持续健康发展。
【关键词】企业;企业文化;企业发展

综合实力的较量不仅仅存在于国与国之间,也存在于企业之间。企业文化正是综合实力中不可或缺的组成,也是最具代表性和概括性的软实力。著名经济学家于光远指出:国家繁荣靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理关键在文化。企业文化作为现代企业管理方式和新经济发展战略,将对企业的持续快速发展,实现竞争力与凝聚力的统一起到决胜作用。本文认为,企业文化生成与企业生存发展是同一个过程,而有意识的企业文化引导对于企业文化的形成和综合实力的健康提高具有重要意义。

1 企业文化是企业的生命力

企业是近代工业发展的产物,它不仅是社会生命力的载体和社会生产关系的载体,也是社会观念的载体。可以说,企业既是国民经济的细胞,又是各种社会关系的总和。企业的发展动力不仅来源于技术进步和体制创新,也来源于优秀的企业文化的塑造。
企业文化作为特定的管理观念,应专指以价值观念为核心的企业价值体系以及由此决定的行为方式。这些价值体系和行为方式渗透并体现在企业的一切经营管理中,构成企业的精神支柱,形成企业的管理传统。因此,企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创造所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的综合。lOcAlHoST
企业文化是一种微观文化现象,它具有客观属性、亚文化属性和经济管理文化属性。企业文化从深层讲就是企业价值观与企业精神;从中层讲是企业伦理道德;从表层讲是企业形象。
企业文化生成对企业的发展具有必要性。现实层面看,资本、技术、产品、价格、规模都不再作为企业的核心竞争力存在,因为这些都很容易被对手超越。企业文化是一个企业长期积累的结果,对企业长期绩效有重大作用,是企业核心竞争力的重要组成部分。尤其重要的是,企业文化最不容易被人模仿,因此,塑造与整合有特色的企业文化,是企业生存及发展所必需的。优良的企业文化是最具威力的企业核心竞争力。
是什么动力去驱使企业文化的生成?经济学派古典主义认为,企业的性质是 “为了获得利润,企业把生产要素组织起来,以生产物品和提供服务来满足个人消费者和其它企业的需要……从本质上看,企业作为一个组织之所以存在是因为它生产产品的总成本要比如果企业不存在所生产产品的成本低。”既然在企业内部把生产要素组织起来能降低生产成本,那么,为什么不把企业的规模无限扩大?这里至少有两个原因:一是随着企业规模越来越大,在企业内部组织交易活动的成本也会随之上升。所以,当企业的规模增加到某一点,这时企业内部的交易成本与市场上的交易成本相等时,企业规模的扩大就会停止。
由此我们可以发现:企业文化的生成动力源于企业不断降低内部交易成本、扩大企业边界、提高盈利能力的需要。

2 企业文化生成与企业生存发展相辅相成

2.1 企业文化为企业生存发展提供精神动力:企业文化突出强调企业理念和价值观的导向作用,它是企业发展的动力源。
(1)从文化层面看企业文化对企业生存发展的影响力。文化一经产生,就会向外传播,进行文化交流活动。企业文化的传播,既可增加企业内部的凝聚力,又可对外塑造良好的企业形象。
①从文化与传播的关系看,二者交相互生。正如美国著名语言学家萨丕尔所言:“文化是传播的同义词,实际上二者在很大程度上同构、同质。”传播对文化的影响不仅是持续而深远的,而且是广泛而普遍的,也许正是这一原因,传播被视为文化的工具。有学者认为,文化的传播是由文化的特点内在决定的。“第一,文化是后天学习的结果。第二,文化具有选择性。第三,文化对符号的依赖性。第四,文化具有变化性。第五,文化具有民族中心主义倾向。”
②从文化与管理的关系看,二者互相渗透。文化因素对管理的影响是全方位、全系统、全过程的,因为它渗透在管理的每项职能之中。根据哈佛商学院著名教授约翰•科特的观点,在当今企业经营管理中,企业文化对经营绩效的影响是至关重要的。
③企业文化传播对企业的生存发展具有重要意义。
首先,企业文化在企业范围内的传播,可以使企业所有员工共享企业的共同目标、价值观念、行为准则,并最终将企业精神内化为自己的价值观念,通过自身行为表现出来,从而增强企业的凝聚力与竞争力。
其次,企业文化在企业外部环境中的传播,可以更有力地塑造和传播企业形象,提高企业的知名度和美誉度。
再次,企业文化传播内容对企业生存发展具有重要影响。企业文化的传播,应是对企业文化的全面内涵和组成要素进行全方位的推广。
企业文化作为以文明取胜的竞争意识,包括属于企业文化核心的企业价值观念体系、体现企业文化灵魂的企业精神、标志企业文化境界的企业伦理,还有其它许多形式,如有的学者提出的企业“性质观”和企业思维。而有些学者更推崇企业形象的塑造、展示与传播,认为企业形象这个复合概念包括一个企业的文明状态(客观企业形象),它给本企业职工造成的综合印象(主体企业形象),以及它被反映在社会公众头脑中的具体印象。
在企业形象的三维评价标准中,文明度是本质,知名度是中介、媒体,是传播标准,美誉度是终端、目标。企业形象的塑造、宣传有内塑造(塑造出企业内部员工都感到满意的客观企业形象且从职工的内心世界去塑造)、外塑造(塑造出使社会公众感到满意的客观企业形象)两方面。这些过程就将促使企业的不断向前发展。
(2)从生物学层面看企业文化对企业生存发展的影响力。正如其他生命体有其自身的基因

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