企业的知识将成为和人力、资金、能源等并列的资源，并将成为企业的第一生产要素。相应的，知识管理被提到议事日程．成为管论坛”和其他与知识管理相关的团体和出版物，公布了对欧洲企业开展的知识管理调查的结果。
1995年，欧共体开始通过esprit计划，为知识管理的相关项目提供资助：美国质量与生产力中心和安达信的知识管理会议吸引了500位企业总管并主持11家企业的知识管理基准调查。
1998年，一种以《知识管理》命名的新的期刊在英国出现。
1999年．美国有80％的企业已经或正在实施知识管理计划。
2002年被确认为知识管理年。
如今，知识管理已经在全球管理学理论界与实践者中间形成热潮。
三、知识管理现状分析．
(一)从指导思想上看知识管理的现状。
1．定义无统一版本，多数不够严谨，难以指导企业的应用。
2．知识管理的出发点定位有局限性。企业知识管理的目的应该充分体现企业的中心目标。目前，人们普遍认同：企业的中心目标是为它的股东创造价值。因此，绩效成了企业追求的主要方向。毫无疑问．企业实施知识管理的出发点也主要是为了帮助企业提高绩效。
3．对知识管理的相关因素在知识管理中地位的认识虽有分歧，但有趋同倾向。
4．理论研究大部分集中在知识管理的结构方面：数据如何在组织间转换；如何衡量，尤其是技术在其传播中的作用(在特定的内部往中)；很少考虑个人层面上如何获取、传播和利用知识。
(二)从技术角度看知识管理现状。localHOST
1．对信息技术与知识管理的关系尚存在错误认识。
2．知识管理技术繁多，但缺少统一、科学而规范的知识管理技术分类标准。
(三)知识管理实践的现状。
1．成功的知识管理实践者对知识管理实践的目标有比较明确的认识，对实践内容的认识也日趋全面。
2．形成了几种知识管理实践模式，有利于企业根据自身特点有针对性地采取知识管理策略。
3．导致企业知识管理实践失败的原因。在休斯敦的美国生产力及品质中心(americanproductivity&qualitycenter)研究指出。受挫的公司通常存在下面的问题：(1)缺少商业目的。(2)规划不当和资源不足。(3)没有专人负责。(4)缺乏符合需要的内容。(5)技术因素也会严重影响并制约知识管理的成功实践。(6)知识管理的实施花钱太多(这些钱通常花在那些时髦的it技术上)，但却回报很少甚至没有。(7)知识管理本身与企业的运营、操作结合很不紧密，员工把知识管理的过程看作是额外的工作。

(四)我国企业实施知识管理的难点
1．体制不改，机制难活，人力资源得不到优化和有效配置。
2．目前我国大多数企业，存在全员素质偏低、人才结构老化、知识陈旧、观念落伍等制约企业发展的障碍。
3．长期以来．我国不少企业仍采用传统的经验式的模式进行生产、经营和管理，与复杂多变的市场形势不相适应，由此造成管理手段、经营方式落伍，企业长期处于低水平运作状态，难以发展。
4．我国企业信息采集手段普遍落后，运用现代化信息手段重视不够，导致一些企业对市场反应迟钝，灵敏度不高，坐失发展良机。
四、知识管理的发展方向
知识管理的发展方向主要取决于它的三大主题(人力资源、信息技术与组织结构)的发展方向。
(一)与学习型组织的发展紧密联系在一起
1．组织成员拥有一个共同的愿景。
2．组织由多个创造个体组成。
3．善于不断学习。
4．“地方为主”的扁平式结构。
5．自主管理。
6．组织的边界将被重新界定。
7．员工家庭与事业的平衡。
8．领导者的新角色。
(二)与行业信息化建设紧密关联。
众所周知，企业的知识管理离不开信息技术的支持，知识管理的水平在很大程度上取决于信息化建设的程度，而企业的智能化运营则成为知识管理的目标之一。
(三)与人力资源的发展紧密关联。
人力资源管理是知识管理的主题之一．知识管理为人力资源的管理注入了新的视角、框架。在新的人力资源管理中必须融人知识管理的内涵和思想；反之，知识管理的内涵也必将随着人力资源管理内涵的丰富而日益丰富。
五、结语
综上所述，知识管理在全球范围内经过兴起一消失一重新出现并成为理论界的一个热门话题这样一个曲折的过程，人们对它的认识正在逐步清晰起来，并且对它的方方面面的探讨也出现越来越具体、详细的趋势。从纵向(知识管理的起源)来看，研究包括：知识(定义、特性、类型、商业知识的分类等)一知识经济(由来、概念／定义、特征／特点等)～知识型企业(内涵、特征／特点等)一知识管理(兴起过程概念／定义、原则、目的、意义、工具和手段等)：从横向来看，研究包括：知识管理与智力资本管理(icm)、知识管理与组织设计管理(odm)、知识管理与知识网络、知识管理与研发管理(r＆d)、知识管理与企业资源计划(erp)、知识管理与供应链管理(scm)、知识管理与客户关系管理(crm)、知识管理与人力资源管理(hrm)、知识管理与企业文化建设、知识管理与信息技术等。在对企业的知识管理进行研究的同时，也有人开始关注个人的知识管理，井把个人知识的获取与传递看作构建学习型企业的基础。目前尽管还没有一个为各家认可的权威定义，但这丝毫没有影响知识管理理论研究的热度。
与之相反，企业知识管理实践的情形却不尽如人意。在我国．除了国外一些知名大企业获得了成功之外，真正实施知识管理的本土企业寥若晨星。中国惠普有限公司、三星数据系统北京)有限公司(三星sds)，从某种程度上来说，是国内知识管理领域的先行者。这两家企业

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