关于PDCA循环高绩效实习管理方式的设想 |
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地去的技能等级证书而成为合格的企业所需的技术人才。 2、过程实施(d) 过程实施阶段主要涉及实习教学组织、文档管理等与实习教学有关的过程。 (1)实习教学组织 煤矿工程专业实施“三段式”实习教学组织。主要包括实习教学的准备阶段、在岗实习阶段、实习教学结束考核阶段。 实习教学准备阶段主要包含以下内容:第一,学生生源所在地调查。这一环节要求学生提供完善的个人信息,尤其是家庭所在地详细信息、家庭成员信息、个人信息、照片信息等。第二,实习联系洽谈。在符合实习教学矿区的选择标准前提下,就实习期限及实习待遇等关键问题进行蹉商,达成实习协议书。第三,填写实习规划书。在实习企业基本确定以后,要求学生填写实习规划书,该规划书既有学生的个人信息,也有本次实习生应该遵守的实习单位的调款。第四,实习准备。在实习准备阶段主要由系(部)负责印刷已成文的各项实习材料(实习计划、实习大纲、实习指导书、实习记录、顶岗实习日志等)。第五,实习动员。该阶段包括:教师动员。主要召集所有参与实习指导的教师进行动员,强调实习管理各个环节的细节及注意事项;学生动员:包括全体实习生动员及实习点小组动员两部分,强调实习纪律等共性问题,明确实习目的,主要由各指导教师根据实习点具体情况加以安排,做好指导教师与学生的初步沟通。 顶岗实习阶段是实习教学的核心阶段。在本阶段学生真正进入实习环节,开始以准员工身份参与煤矿区队的日常工作,要求学生按期完成课题实习小结、实习日记、实习总结,同时也要求带队实习指导教师认真撰写实习指导记录,及时与学生、区队进行沟通,反馈并处理相关事宜。 实习结束阶段主要由带队实习指导教师负责学生的毕业评语填写,系(部)加强与有关单位的沟通,做好技能鉴定的出卷工作,及时把信息反馈给实习指导教师,以便于指导教师做好学生的复习与迎考准备、安排好考场、做好考务工作。 (2)文档管理 实习文档主要包括系(部)、实习指导教师、实习学生、实习单位、四个方面所提供的实习文档资料。对于系(部)而言主要是与实习企业之间的合作协议、来往函电,提供实习教学的第一手资料;对指导教师而言主要是按期完成实习指导记录和实习总结,记录实习期间发生的涉及学生、企业之间的各项实习事宜;对于实习学生而言主要是提供实习日记、实习小结等材料,明确实习期间的各项得失;对于实习企业而言主要是提供学生的日常表现及实习鉴定等。文档管理贯穿于实施阶段(d)的全过程,为学校、学生、企业提供各项绩效控制参数。 3、检查评定(c) 检查评定阶段主要是根据实习教学的方针、目标和实习要求,对实习过程和实习作为“产品”本身进行监视和测量,并报告结果。 (1)实习教学质量监控 在实习教学管理过程中,实习指导教师、专业教研室、所在系(部)、共同组成实习教学质量监控体系,并制定应急处理机制。实习指导教师作为与学生、企业接触的“一线人员|”,应该享有最大限度的授权,这样利于提高实习教学管理的针对性,又提高了管理效率。在质量监控体系中,相关人员均到实习企业进行检查并与学生、实习企业充分接洽,听取汇报及意见、回顾阶段实习中的成绩与失误,解决实习教学中出现的问题,也可以对后期实习教学提出新要求及目标,为学生顺利的、高绩效的完成毕业实习提供参照。 (2)实习成绩评价体系 学生的实习成绩主要由平时表现、实习日记、技能鉴定、实习报告四部分组成,改变过去单一的成绩评定,成绩评价由实习企业考评组、实习指导教师、系(部)三方加以评判。实习鉴定则主要由实习单位根据学生的总体表现给予评判。这种评价体系便于学生所在实习单位对学生的日常管理及指导教师的管理与教学,为处置阶段(a)提供原始依据。 4、结果处理及应用(a) 结果处理及应用阶段主要是对有效的结果予以标准化,并对存在的问题采取相应措施,以持续改进业绩。此阶段强调实习教学的总结与反馈。实习总结与反馈有助于学生相互交流实习体会,作为后续的工作基础,有利于学生汲取知识并拓宽认知范围。通过实习总结与反馈,便于学校、学生、企业三者巩固已获得的绩效,找出主要问题并制定相应对策,完善下一个循环,向更好、更新、更科学的目标迈进。 把pdca循环引入到实习教学管理中,结合过程管理、目标管理、绩效管理,形成学校、学生、企业“三赢”的高绩效实习管理,对提高实习教学质量、提升学校的知名度与美誉度、向煤炭企业输送合格的技术人才具有其现实意义。
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