有力的支持。由于缺乏足够的知识整合能力.活力型企业上至企业经营决策,下到日常事务安排,都得不到应有的保障,这制约了活力型企业的进一步发展,使其在与领导型企业较量的过程中往往显得力不从心。
(2)活力型企业的演进路径。活力型企业虽然极具创新性,但受企业规模限制,其知识创新能力仅表现在某一些领域,尚未形成集群化的特点.因此很容易被领导型企业的多种新产品所围攻。特别是当企业内部由于知识整合不力所引发的问题一次性爆发时,活力型企业就会面临极大的危机,进而很难逃脱被领导型企业收购。例如,微软收购了许多很具有创新性的小型it企业。
如图2所示.活力型企业应注重发展自身的知识整合能力,从而实现向领导型企业的转换。为实现这一目标,活力型企业的首要工作就是提高对企业内外知识的整合能力,使之能充分满足企业各个层面的不同需求。这样不仅经营成本会下降,企业的正常运营也会得到保障,其所面临的风险也会大大降低。具体措施可以包括学习当前行业通行的知识整合标准,培养专门的技术人才,制定和完善本企业的知识整合管理体系,以及推进本企业知识管理系统的建设等。
3.4平庸型企业的特点及其演进路径
(1)平庸型企业的特点。平庸型企业不仅知识整合能力较弱,知识创新能力也不强,因而几乎不具备任何优势。此类企业一方面缺乏对企业现有知识的有效管理,另一方面又缺乏对知识创新的敏感性,面对大好机会却无法把握。因此,其目前的生存境地最为困难,而陈旧的管理理念是导致其平庸的最大原因。平庸型企业常像跟随型企业一样采取模仿战略,但受限于自身能力,仿制品远远达不到同类产品的水平,这使其经营环境更为恶劣。此外,由于观念落伍,创意陈旧,其产品往往处于滞销状态,加上知识整合能力差,企业经营决策经常出现不应有的失误,这使得原本惨淡的经营更是雪上加霜。因此,平庸型企业最有可能被市场淘汰,这正是目前一些老国企的真实写照。
(2)平庸型企业的演进路径。平庸型企业由于缺乏特有优势,在激烈的市场竞争中面临的风险最大,往往会成为牺牲品。但平庸型企业想寻求发展,摆脱如此尴尬的境地也并非完全不可能。平庸型企业可以首先向跟随型企业过渡,在成功的基础上,再向领导型企业演进。对平庸型企业而言,想要进一步发展,首先要做的就是知识整合。因为知识整合是基础,是企业生存的关键,相比知识创新,它对平庸型企业而言更为实际,也更容易实现。这主要是基于两个方面的考虑。首先,知识整合已有很多标准和规范.且发展得很成熟,易为行业所广泛接受。通过采取上述标准,平庸型企业不仅能节约知识整合成本,而且能获取良好的管理绩效。其次,先行实施知识整合的风险性较小。知识创新一般遵循着高投入、高风险、高产出的定律,对平庸型企业来说,其所具有的知识储备远未达到进行知识创新的条件,其失败的风险无疑是相当大的平庸型企业的演进路径就是先进行知识整合,而后在成功的基础上再开展知识创新。在我们身边不乏成功的事例。例如,不少老的国有企业经过所有制改革,努力实施知识整合战略,使企业逐步走上正常运营的轨道。而后又通过自主研发,进行知识创新,驶上了一条快速发展的道路。海尔公司的成功就是一个实例。
4结语
知识管理为企业的发展带来了变革,它正成为广大企业在新时期获取竞争优势的重要手段。知识整合和知识创新是评价企业知识管理水平的重要指标,以它们为维度,可以对企业类型进行有效的划分,具体可分为领导型、跟随型、活力型、平庸型4类。领导型企业的知识整合和知识创新能力均很强,所应采取的策略就是做好行业的领头羊,巩固自身的竞争优势;跟随型企业的知识整合能力很强,但缺乏足够的知识创新能力.所应采取的策略就是更新管理理念,加大科研创新的力度;活力型企业的知识创新能力很强,但知识整合能力较弱,所应采取的策略就是引入知识管理标准.扎实开展面向知识整合的基础性工作;平庸型企业既不精于知识整合,也不善于知识创新,所应采取的策略是深化改革.稳步提升知识整合能力,以此为基础再加大对创新理念的引入,进而谋求可持续的长远发展。
本文提出的基于知识管理水平的企业分类二维四分模型,可以对当前企业不同的知识管理水平进行评价.并以此对企业进行分类。该模型可帮助企业根据自身的知识管理水平,确定自己在行业中的地位,进而为它们制定自身的知识管理演进路径提供一种新的思路
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