创新网络环境下党的群众工作

坚持群众路线，做好群众工作，是我们党的优良传统和传家宝。进入21世纪，在网络迅速发展的新形势下，面对网络生活中各种经济利益的诉求、人民群众 反映的社情民意、网络监督和参政议政多样化的新趋势，如何在继承和发扬党的优良传统的基础上，应对网络环境下党的群众工作所面临的机遇与挑战，是摆在我们 各级党组织面前的重大而现实的课题。

网络环境下

党的群众工作尤为重要

根据中国互联网信息中心的统计，中国网民规模与普及率在2007年分别为2.1亿、16%，而截至2012年12月底，已分别达到5.64亿、42.1%。面对如此庞大的网民队伍，做好网络环境下党的群众工作具有重要意义。

巩固党的执政基础需要做好网络环境下党的群众工作。我们党在新的时期下需要掌握对互联网舆情的理解和驾驭能力，正确处理各阶层之间的关系，加强与各阶层人民群众的密切联系，调动网络民意的积极性，巩固党的执政基础。

保持党同人民群众密切联系需要做好网络环境下党的群众工作。在当前，我们只有加强和完善网络环境下党的群众工作，更好地了解社情民意，协调社会各方面关系，提高执政能力，维护社会稳定，才能始终得到人民群众的拥护和支持。

创新新时期下党的群众工作方式方法需要做好网络环境下党的群众工作。在发展社会主义市场经济、建设全面小康社会和社会主义和谐社会的新形势下，需要通过创新网络环境下行之有效的群众工作，加强党的执政基础建设和执政能力建设，使党同人民群众的血肉联系更加牢固。Www.YBask.coM

网络环境具有取消集权、主体的身份虚拟及其自由感、平等感等基本特征，这为党的群众工作带来新机遇的同时，也给党的群众工作带来了新挑战。

首先，网络作为一种新型的传播技术和交流工具，快速便捷等特点为新时期党的群众工作提供了新的方式；网络技术的发展必将给群众工作的发展创造更 加广阔的空间和渠道，使党的群众工作的覆盖面和影响力进一步扩展；善用信息网络渠道，对于提高群众工作水平和效果有着重要意义；网络为党和政府了解社情民 意提供了新的窗口；为群众表达意见、进行监督提供了新的通道。

网络环境下党的群众工作也面临新挑战，主要表现在：舆论引导权遭遇挑战；政府公信力遭遇危机；网络舆论压力增大；网络规范困难重重，等等。

发挥互联网优势

做好群众工作

在网络时代，如何利用网络做好群众工作成为一门必修课。善于利用网络不仅体现着领导干部的自身素质，同时还体现对群众诉求的积极回应，关系到党和政府的形象。善于利用网络，主要体现在以下几个方面：

首先，加强主流新闻网站的建设，树立起网络传播信息源的权威性。党和政府要充分发挥互联网的全覆盖、全天候、超链接的传播特点，加强主流新闻网站的建设，应及时发布信息，让事实真相比流言走得更快，及时占据舆论制高点，更好地发挥网络舆论的引导作用，树立信息源权威。

利用互联网的技术优势，增强正面舆论的吸引力。发挥互联网多媒体技术和虚拟现实技术优势，学会用网民喜闻乐见的时尚的组织方式与交流形式，如博 客、播客、bbs、网上邮箱、实时在线交流等与网民进行沟通，将宣传工作内容有机地融入网络文化和娱乐活动之中，使网民在轻松愉悦的互动参与过程中升华思 想，从而增强正面舆论的吸引力。同时，针对网络民意表达过程中出现的问题，规范网民的网络行为。

建立网络新闻发言人制度，加强党群沟通，引导网民健康理性的情绪。通过建立网络新闻发言人制度，以主动面对社会、公众的开放态度，利用网络及 时、主动、准确地发布权威信息，尽快澄清虚假、不完整信息，消除误解，化解矛盾，正确引导网络舆论和网民健康理性的情绪，进一步凝聚网民、凝聚网力，打造 网上舆论文化的一种和谐状态。

发挥移动互联网的优势，力求在第一时间发布权威准确信息。随着智能手机的普及，庞大的智能手机网民规模为移动互联网应用的爆发提供了基础，各大 互联网服务商也开始纷纷布局移动互联网，进一步推动手机网民进入下一轮高速增长周期。通过发挥移动式互联网传播的便捷性以及搜索引擎链接的聚合性特点，在 第一时间发布突发事件或重大事件的权威准确信息，及时表明党和政府的立场态度和处置意见等，有助于增强正面舆论的强势地位。

创新网络环境下的群众工作，还应建立体现时代特点、反映社情民意、快速反应联动、解决热点问题的规范有序的群众工作信息网络体系。

首先，畅通网络环境下与党群关系的渠道，构建良好的党群沟通机制。运用网络密切党群关系的机制建设的核心问题是运用网络构建与各阶层群众良性沟通的机制，只有党和群众沟通联系的渠范文大全整理*道畅通，“上情下达与下情上达”渠道顺畅，党才能和群众在不断交流互动中密切联系。

其次，加强网络人才队伍建设，优化人才培养机制。加强网络人才队伍建设，造就一支既具有马克思主义理论水平和丰富实践经验，又具有全面的网络技 术水平；既具有较高理论水平、熟悉思想政治工作规律，又掌握运用网络密切党群关系的工作人员，是网络时代密切党群关系的人才和智力保证。

同时，还要加强法制建设，建立健全网络规范管理机制。

把互联网作为创新和加强群众思想政治工作的有效载体，不断完善网络环境下群众工作的条件手段。积极主动发挥和利用现有电子政务、电子党务网站、 党建网站的作用，充分利用internet等公共互联网覆盖面广、影响力强等的积极作用，积极探索建立群众工作专门网站，开发相应的群众工作软件系统，利 用广大群众喜闻乐见的网络交流方式来拓展宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的便捷渠道，进一步增强思想政治工作的时代感，增强思想政治工作的针对 性、实效性。

加强对党员干部网络知识培训，不断提高他们做好网络环境下群众工作的能力和水平。在

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