作者：嵇安奕 李华昌 李华晶

内容摘要:管理创新的关键在于环境,社会转型背景向传统管理范式提出了新的挑战。本文认为公司创业是企业应对动态复杂环境挑战的重要战略选择,而高管团队则是决定公司创业成败的关键要素。高管团队应突破传统领导束缚,采取一种新型的创业型领导方式,即将创业创新与专业规范的管理融为一体,更好地领导并实现企业的持续成长。
关键词:社会转型 高管团队 公司创业 领导

社会转型环境催生创业管理范式产生

当前,经济社会发展中出现了许多新的问题,诸多矛盾和悖论是我们面临的转型社会的本质。在传统工业社会,环境比较稳定和简单,企业被动适应顾客的需求,采用大机器流水线生产运作方式,实行的是层级式官僚机构,决策更多地关注计划和控制等传统管理的职能。对于企业的高层领导来说,未来是可预测的。但是,大机器工业正被以信息、金融和服务等为主的产业所取代,互联网的普及和经济全球一体化等因素都使得环境变得更加复杂和动荡。一些研究提出的21世纪的诸多悖论(如表1所示)就反映出社会转型背景的动荡复杂本质。
管理创新的关键在于环境。随着经济转型和社会变革,环境中的异质性因素日益增多,因素的变动频率日益加大。因此,人们的思维方式正在转变,开始在社会范围内形成创业精神导向型思维观念和行为准则,从而引发了对传统管理理论的反思和对新的管理范式的构想。因此,现在正是仔细检视这些传统假设并创立一套新范式作为研究和实务基础的适当时机。lOCAlhoST
我国转型经济的实践为我国乃至世界管理学范式变革提供了前所未有的基础。发达国家正在经历从工业社会向消费社会的转变,从工业社会向信息社会的转变,从传统经济向新经济的转变。而我国既要实现计划经济向市场经济的转变,还要加快工业化进程,又不能在发展信息经济方面落后。从计划经济到市场经济的逐步推进、改革开放、加入世界贸易组织以及全球化对本土企业所带来的巨大冲击等一系列外界环境的风云突变,加之组织内部从人的生活理念变化到企业产权制度改革,各种因素对管理范式提出了新的挑战。非营利组织管理的兴起、多种组织形态和管理方法的并存,这些过去的范式无法解释的问题都需要我们重新审视并创立一套新的范式,从而为管理学研究打下新的基础。无论在原理上还是实务上,管理都越来越需要依据新的范式。
近20年来,创业管理研究取得了很大进展,在研究内容和范围上,不仅对个体创业的研究从对个性心理特征分析转向了行为和认知以及内容和过程的研究,而且还逐步从个体创业的研究扩展到包括在各个层面组织环境下的新经济活动的研究,并提出和初步形成了共同的创业研究范式。在创业研究领域学者和专家的研究成果基础上,张玉利等总结认为,创业管理的范式可以概括为:以环境的动态性与不确定性以及环境要素的复杂性与异质性为假设,以发现和识别机会为起点,以创新、超前行动和勇于承担风险等为主要特征,以创造新事业的活动为研究对象,以研究不同层次事业的成功为主要内容,以心理学、经济学、管理学和社会学方法为工具研究创业活动内在规律的学说体系。

公司创业成为企业获取竞争优势的来源

(一)动态变化的环境需要发扬创业精神
基于创业管理范式,企业的竞争优势不再是来自于稳定和秩序,而是来源于变化、价值创新和动态能力等更深层次的问题。一个典型的例子是,在新技术、全球化、超强竞争、变革和速度等诸多环境变化的综合作用下,产品生命周期发生了变化,从而使企业的规模优势不再是管理的重点,对企业生存发展至关重要的则是讲求速度与创新。在产品生命周期缩短的情况下,企业管理的重点是如何快速进入和退出市场,迅速推出升级产品,竞争的关键转向产品生命周期的前端,新事业、新产品策略包括研发管理、创新管理、知识产权管理等成为管理工作的重点。从更深意义上讲,产品生命周期缩短意味着侧重于秩序、稳定性和效率的传统管理范式的失效,意味着依靠规模经济优势的大公司将面临更大的生存压力,意味着仅仅关注计划和控制等传统职能的管理已经无法适应动态变化的环境。
因此,动态复杂环境下的创业行为将成为一种常态,这是200多年前提出的创业精神概念被重新予以关注、创业活动从个体拓展到现存公司并进一步拓展到社会的根本原因。无论大公司还是中小企业,保持并发扬创业精神是新经济时代企业取得动态竞争优势的关键所在,速度和变革已经成为企业取胜的关键因素。企业的竞争优势越来越取决于能否发现真正有潜力的市场机会,谋划独一无二的商业创意,并以理性的冒险来超前行动。而这些特征正是具有创业精神的企业所必备的本质特征。国外学者早在1983年就认为,创业既可以发生在个体企业家身上,也可以发生在有机组织的各个层面,并据此首次提出了“公司创业”的概念。公司创业的最大特点在于创业者和创业团队与现有组织具有密切相关性,是与某一个现有组织相关的个人或者团队创建新的组织或者在该组织内更新和创新的过程。

(二)公司创业的重要意义
20多年来,公司创业不仅是学术领域的重要讨论主题,而且对企业经营和管理方式产生巨大影响。一些学者的理论和实证研究表明,创新、超前行动、承担风险等公司创业活动能支持组织取得较好的竞争优势,公司创业与企业绩效间的正相关关系在动荡复杂的环境下更为明显,即在激烈竞争的过程中,企业更有可能从公司创业活动中获取收益。无论从财务绩效还是企业持续发展角度分析,公司创业是企业开发新事业与创造新收益的源头。
自20世纪80年代末开始,全球许多著名大公司纷纷开始公司创业,其共同特点就是采取革命性行动来

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