| 中国保险公司作业成本核算应用设计及实例分析 |
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法。一般来说，产品种类越多、业务程序越复杂、产品产量（业务量）差异以及不同产品对支持部门资源耗费差异越大，成本变化潜力就越大。保险公司提供的产品、服务品种多样，客户也十分复杂，再加上保险公司各险种业务量的差异较大等因素共同决定了保险公司成本变化潜力较大，为ABC的实施提供了客观条件。
2.成本信息对于决策的有用性。保险费率逐步放开后，费率（成本）的竞争会更加激烈，对成本费用的控制也会受到更加关注，而准确的成本信息就成为成本费用管理的首要前提和必须保证。保险公司的支出除赔付（保险公司对此控制能力有限，主要是在承保时对不合格的主体予以剔除或加费）外主要就是营业费用，营业费用不但可以由公司完全控制，而且一般所占支出也较大，其中除手续费用或佣金外的大部分营业费用是由许多产品共同承担的。因而，通过实施作业成本法可以帮助控制营业费用、准确核算成本，为决策提供有用信息。
3.现有信息系统条件的充分性。保险公司信息化建设较为完善，可为作业成本法的实施提供良好的技术支持。由于保险公司对保户、单证、理赔等大量复杂信息和事务的管理全部通过计算机系统实现，所以信息化程度高，引入作业成本法的技术接口比较容易解决。
4.组织规模。组织规模也就是实施作业成本的可利用资源。保险公司组织规模一般较大，实施作业成本法的成本就相对较低。保险业作为一个特殊行业，保险公司开业时，监管部门对其资金规模、技术人员素质、信息系统条件等有严格的规定。在实际经营中，保险公司保费收入一般是其资本额的数倍，即使规模较小的公司年保费收入也在1亿元左右。因而从资本和收入两个角度来看，保险公司完全有资源去开发和实施ABC系统。
保险监督管理委员会2006年8月29日下发的《保险公司费用分摊指引》，对保险公司成本费用的核算进行规范，其所用的方法类似于作业成本法。该指引规定保险公司应当根据业务的经济实质，将每项费用准确认定为专属费用或共同费用。一般将费用分摊至险种、分摊至业务类别或分摊至分支机构。该指引提到保险公司可以开发作业成本法等更为先进的成本核算和管理模式[7]。可见作业成本法作为一种先进的成本核算方法已经引起保险监管部门的重视。《保险公司费用分摊指引》也为作业成本法的实施提供了制度支持。
三、中国保险公司作业成本核算体系的步骤设计
为了使作业成本制度能较好地运用于保险公司的成本管理中，根据作业成本法的基本原理，结合保险企业的特点，可以建立如下作业成本核算步骤： 1.确定成本计算对象。由于保险公司的产品常常以保单形式出现，可以将保单作为成本计算对象。根据成本分析的需要，还可以选择险种、被保险人等作为成本计算对象。
2.确认作业成本中心。第一类成本中心包括内部辅助部门和不直接向外部客户提供产品和服务的部门，这类中心只向保险公司内部的其他部门提供支持性服务，如人力资源部、财务部等；第二类成本中心包括直接向外部客户提供服务和产品的部门，如承保部、营业部等。
3.成本归集的“作业”化，作业成本强调成本的追踪过程，这就要求保险公司事先明确“作业”。由于对于不同行业不同企业“作业”有不同的划分方法，因此保险公司事先要弄清作业成本的相关概念；其次，结合企业自身的需要来对作业分类。如可将保险公司作业分为：基本作业，如应付账款、保险精算、审计、索赔管理、合规性管理、计算机操作、数据维护、财务会计、投资管理、法律事务、保单管理、保费核算、销售等；自主作业，如广告和推广、文件归档、综合管理、IT研究、管理会计、新产品开发、人员评估、公关、招聘、文秘、保安、战略规划、系统开发、培训等。
4.确认成本动因。（1）将资源分配到各作业中心，计算各作业成本。资源耗费可分为直接成本与非直接成本。在将资源分配到各作业中心时，如果某资源能分清是哪一作业所耗，可将该资源直接分配到该作业中心，如某作业中心发生的办公用品费；如果某资源由几个作业中心共同耗费，不能分清是哪一作业所耗，则须采用一定的资源动因
，将该资源在共同耗费该资源的作业中心之间进行分配。（2）确认资源动因。根据保险公司主要的业务管理费用项目，就需要确认资源分摊到作业中心的资源动因内容。（3）确认各作业中心的相关作业及作业动因。每个作业中心都包括很多作业，为了保证准确地将资源追溯至成本标的，需要对每个业务流程加以细分。
5.计算作业成本。在确认出各细目作业的作业动因之后，可以把作业动因进行归类、通过作业调查，把作业中心的资源耗费分配给各类作业动因、进而求出每单位作业动因的成本，即成本动因率。成本动因率乘以保单或险种耗用的成本动因量，即得该保单或险种的间接作业成本。 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 |
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