[摘要]进入知识 经济 时代,技术进步速度不断加快,市场环境也发生了巨大的变化,要求 企业 不断改进营销观念,充分重视知识在营销中的作用。本文通过对以往研究 文献 的梳理, 总结 提出知识营销的定义,在此基础上提炼出知识营销的内涵和特征,并进一步阐述了知识营销的 发展 策略。
　　[关键词]知识营销 知识 创新 内涵 特征 模式
　　
　　随着知识经济时代的到来,知识成为发展经济的资本,知识的积累和创新,成为促进经济增长的主要动力源。企业的发展逐渐从依靠资本积累转向依赖于知识的积累与更新,这就给企业带来了新的困难:一方面技术发展加快,知识型产品成为市场主流;而另一方面,广大消费者知识增长的速度,特别是专业知识增长的速度相对较慢,对高新技术产品的认识水平远远跟不上技术发展速度。这种消费者与企业之间存在的严重的信息不对称,是知识经济时代企业营销中普遍存在的问题,基于这种原因,一种新的营销理念——知识营销,应运而生。
　　一、知识营销的内涵
　　知识营销是一个新生事物,也是一个发展中的概念,不同的研究者从不同的角度、立场、理解和需要出发对知识营销强调的侧重点各不相同,概念内涵也 自然 有所差异。通过分析2003—2009年有关知识营销的 论文 ,可以得到以下一些知识营销的基本点,以期帮助我们更好地理解知识营销的概念。
　　1.知识营销的主体是企业;客体是由企业提供的各种产品和服务(理论上说,任何产品都可以作为知识营销的客体,但市场实践中知识性产品更适合采用知识营销)。
　　2.知识营销的目的在于向消费者推介产品并实现销售,最终实现企业效益、消费者知识增加和客户满意及社会发展的有机统一。
　　3.知识营销的实现途径是在产品的营销过程中,通过对产品或服务附加知识价值、提高潜在客户的相关知识,从而刺激消费者的购买欲望和动机。
　　4.知识营销不仅仅是一种营销理念,更是一种实践中可以灵活运用的市场营销策略,是企业市场营销管理过程中的一个环节。从这个意义上说,知识营销的基本理念可以用于多种产品或服务的营销实践,这种时间又必须服务于其时该企业的整体战略利益和管理过程。
　　综上所述,可以将知识营销定义为:企业主体在营销过程中,通过对其提供的产品或服务附加一定的知识价值

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