现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争。京珠北分公司在营运管理中坚持以人为本，以正确的目标引导人，以科学的制度管理人，以完善的机制激励人，以战略的眼光培养人，以终生的培训塑造人，以优秀的文化陶冶人，建立了一个自我控制、自我发展、自我完善的人力资源管理机制。
　　随着经济的全球化，企业之间的竞争在本质上是人才的竞争已经成为国内外优秀企业的共识。人才的差距将在根本上决定企业的差距。企业要想在激烈竞争的市场环境中脱颖而出，就必须不断提升人力资源的价值。为此，京珠北分公司明确提出：企业管理要以人为本，尊重人的价值和创造价值，建立一个自我控制、自我发展、自我完善的管理机制，激发员工的创造力，增强企业凝聚力，做到人尽其才，才尽其用，提高工作效率，提升企业效益，打造高速公路管理企业的“金刚不坏之身”。
　　京珠北分公司自2003年3月份成立以来，坚持“以人为本，持续创新”，以劳动、人事、分配三项制度改革为龙头，强化人力资源管理提升企业核心竞争力，实现了企业高起点发展，取得了良好发展业绩。2003年通行费征收完成了年度计划的104.28%，2004年上半年完成年度计划的51.08%；路政巡逻里程达29万公里，发生路损案件708宗，已结案676宗，结案率为95.48%，赔付率达86.6%。先后荣获省交通集团“中心城市通山区高速公路建设先进集体”、省高速公路有限公司“2004年春运工作优秀单位”和广东省“环保先进单位特别贡献奖”等多项荣誉，取得了经济效益和社会效益的双丰收。
　　
　　一、以竞争机制激励人：活力激发创造力
　　
　　为适应现代企业发展的需要，京珠北分公司大刀阔爷地进行了企业三项制度改革，初步建立了面向市场的组织机构和规范的激励约束机制，逐步做到了人员能进能退、岗位能升能降、收入能增能减。
　　在三项制度改革中，建立了具有鲜明特色的岗位竞聘制度、绩效考核制度和薪酬制度。按照“职位明确化、薪酬社会化、资金绩效化”的原则，在劳动制度改革上，建立了员工进入退出机制；在人事制度改革上，完善了员工升降流动机制；在分配制度改革上，完善了激励约束机

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