| 网络舆论危机的生成逻辑与应对措施 |
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uo;是指一个系统，运动之初极为单纯，但经过连续变动之后，却产生始料未及的后果，这就是混沌系统。混沌理论认为，在混沌系统中，初始条件十分微小的变化，经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别，正所谓“差之毫厘，失之千里”。人们习惯于用“蝴蝶效应”来形容。什么是“蝴蝶效应”?最常见的阐述是：“一个蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。”我们还可以用在西方世界流传的一首民谣对此作形象的说明。这首民谣说：
丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；
坏了一只蹄铁，折了一匹战马；
折了一匹战马，伤了一位骑士；
伤了一位骑士，输了一场战争；
输了一场战争，亡了一个帝国。
马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领域中的“蝴蝶效应”。但是，需要说明的是混沌系统不同于一般杂乱无章的的混乱系统，对混沌现象经过长期及完整分析之后，可以从中理出某种规则出来。也就是说，复杂现象也具有内在的规律性，可来自简单的、确定的规律（就相当于一个看起来非常复杂的波形可以分解为若干个简单波形的叠加）；有些似乎强烈相关的因素之间其实并不存在任何直接的联系；而有时候小的不起眼的原因可能会形成惊人的结果。也就是说，复杂现象自身能够产生“虚假信息”。
在传统媒体时代，一个事件发生后，个体的意见很难成为舆论形成的起点，只有通过媒体筛选、呈现出来之后，才有成为舆论的可能。受众对于媒体报道的意见，虽然能通过人际传播进行交流，然而，如果这种意见不反馈并呈现在媒体上，那么其影响力和作用范围往往并不大。而在网络传播的环境中就完全不同了，因为网络舆论形成机制完全颠覆了传统媒体模式。事实上，网络已经成为一个意见的集散地，多元声音呈现出碎片化存在的状态。客观事件发生后，网络舆论中的这些意见就如同一个个不同的振动波，它们可以充分碰撞，相互改变，此消彼长，能量相互叠加，最终形成“蝴蝶效应”。比如，2008年12月，南京市江宁区房管局原局长周久耕，在通报楼市上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 下一页 |
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