| 基于４Ｅ标准的高校信息化工程绩效观 |
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有序、高效、可持续发展具有重大意义。
三、高校信息化工程4E绩效标准概念阐释
绩效研究有一定的标准可循。在20世纪80年代初,英国审计委员会(The AuditCommission)认为绩效表现在以下三个方面:经济(Economic),输入成本的降低程度；效率(Efficiency),产出和投入的关系；效益(Effectiveness),产出对最终目标所作贡献的大小；即所谓的“3E标准”，用这三种标准能够衡量公共组织的绩效。在更低的费用、更广的应用等远程教育实现后，在高校信息化的投入和需求中，由于equity（公平）和利益是相关联的，公平性的要求被表现出来。经济、效率、效益、公平，也是逐层递进的。经济关注的是投入成本问题，效率强调投入与产出的关系，效益注重产出的贡献，公平是对产出的范围和程度的重视。在这样层层递进的分析下，高校信息化绩效的问题能够得到透彻全面的研究。因此，对于高校信息化工程绩效，采用Economic（经济）、Efficiency（效率）、Effectiveness（效益）、Equity（公平）的4E标准进行分析，是适当而合理的。它一般包括四个基本方面的绩效指标(4E)：
1．经济(Economic)/成本标准。高校信息化工程绩效的经济指标是指高校信息化工程按法定程序的投入状况。以最低的投入或成本，生产和提供既定数量和质量的信息化产品和服务，是其追求目标。经济指标衡量信息化工程是分析一个“值得不值得”的问题,借此决定是否投入资源,投入多少以及如何投入。成 论文联盟*编辑。本衡量能很好地体现出预算和成本之间的差距。然而,成本本身并不能衡量服务的效率和效果,因而单一使用成本衡量不能满足绩效评估的要求。
2．效率(Efficiency) /生产力标准。高校信息化工程绩效的效率指标是指高校信息化工程投入与产出之间的比例关系。能否以一定代价获得最大的收益是效率追求的目标。效率指标衡量信息化工程是不是一个高效的工程。产出与投入的比率被称为生产力。反过来,投入与产出的比率被称为效率或单位成本,其实它们是同一概念。效率与经济理性同义,它关心的是手段问题,而且这种手段是以货币方式加以表达与比较的。 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 |
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