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加强成人教育教学管理队伍建设           
加强成人教育教学管理队伍建设
户外大屏幕等新型渠道的加入,使得人们获取各类信息的途径不断增加,大量的信息被人们所共享。
  热忱的服务态度。成人教学管理人员在教学管理中起着纽带和桥梁的作用,正确处理好领导、同事和学员之间的关系,具有热忱的服务态度是必不可少的。具有主人翁精神,参与决策,同事之间相互帮助,激发学生主动学习,主动发展,建立民主、平等、和谐的师生关系,充分发挥主体地位,加强自我教育和监督,推进学校民主管理,不断强化服务意识。无论任何事成败在细节,态度决定一切。做领导的好后勤,好参谋,及时把一切信息上传,在做好自己本职工作的同时,接受领导安排的加班和其他工作。成人教育工作本身是繁杂和琐碎的工作,同事之间和睦相处,相互支持,相互沟通,相互包容,全身心投入到工作中,才能激发工作的灵感,对工作更加热爱和执著,并影响和带动同事在良好的工作氛围中全身心投入。成人教育管理工作属于服务行业,学员是我们忠实的顾客,一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切,让学员满意,让社会满意,是我们成人教育管理人员服务的宗旨。对待来访的学员,无论是电话,还是面对面咨询;无论是在籍生,还是未取得学籍的;无论是年龄小的,还是年龄大的,都要耐心细致为

他们解释,对他们提出的问题“把脉”,做出良好的“诊断”,然后“对症下药”。成人教育管理人员必须具有亲和力和诚恳的态度,学员感到满意后,才会觉得继续学习和深造是非常重要的事。总之,教学管理人员以良好的服务态度,把管理工作做到位,才能让领导放心,同事开心,学生舒心。
  精湛的业务素质。无论在何时何地工作,耳边常有“在做好工作的同时,翻翻报纸,看看新闻,学习理论知识,了解国家政策,提高业务素质,才能使工作更上一个台阶”的话语。是的,精湛的业务素质是我们工作人员的基本要求。成人教育管理人员必须熟悉国家关于成人教育的方针政策,并紧密联系工作实际,认真学习成人教育心理学、成人教育学、成人管理学、成人教育理论,等等,不断充实自己所需的专业理论和专业技能,做一名合格的、名副其实的成人教育管理人员。主要体现在:第一,管理与教学是相辅相成的,管理是为教学服务的,学习管理学、心理学、档案管理等,有利于教学的科学管理,有利于与学生沟通,有利于档案管理的条理性,以

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