基于价值链管理理论的银行运营改进分析 |
|
|
主体不仅指行内集中作业中心,也包括集中处理系统。通过集中作业方式将总行业务人力释放出来,提高业务管理和流程管理水平;通过系统集中处理程度的提高来缓解集中作业中心的操作压力,提高人力资源使用效率。 四、结语 价值链管理理论在主体系统性特征和信息传递模式方面的观点启示在构建银行运营部门价值链结构时,不能采取单一线性思路,而是要通过对内部环节和运营活动的改变和优化,提高运营部门与其他部门的接触界面质量,从而增强自身的运作效率、降低内耗。尽管本文的分析对象仅为系统内的某一部门,但仍应将其置于银行体系三维结构之中,对其价值链进行整合后再分解,变换为二维结构逐个分析不同维度的运营活动,从而选择较为合适的运营改进基本策略。 然而一项全面的运营改进,除了基本策略外,还应包含绩效测量、结果预估、步骤安排、计划实施、效果检查等内容,本文在分析方法上尽量避免了传统价值链管理理论的应用真空缺陷,完成了银行运营价值链结构的初步构建和价值链优化基本策略的选取,旨在为银行运营改进的深入研究抛砖引玉上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] |
|
|
|
上一个论文: 论WTO公共道德例外条款 下一个论文: 运用目标管理理论创新大学生职业素质教育 |
|