上,有自营出口权的企业达69%以上。93.7%的样本企业生产最终消费品,6.3%为工业用品。总体来看,样本企业的涵盖范围较广,涉及玩具、纺织、五金、服装加工、建筑装饰等,基本上能够反映出浙江省目前制造业中小出口企业的现实情况,具有较好的代表性。
(二)变量测量工具。各变量的测量均采用likert七点评分尺度,要求问卷填写人根据企业的实际来判断各题项与企业客观情况的符合程度,其中出口绩效是根据企业过去两年来的绩效水平与同行中主要的企业相比较进行判断,“1”表示“完全不符合”,“7”表示“完全符合”。出口市场导向量表主要是基于jaworski和kohli(1993)和cadogan(1999)等的研究,经过双向翻译、结构化访谈和小样本预试后,最终采用的出口市场导向量表包括三个维度,分别是:出口信息收集、出口信息传播和出口信息响应,每个维度均含有三个测量题项。出口能力、出口领导的量表主要根据cadogan(2001)等的研究调整而得,分别包括两个测量题项。出口绩效的量表主要根据rose和shoham(2002)的研究调整而得,共计包括三个测量题项,分别是:出口销售额、出口利润率和出口增长率。
(三)统计方法。首先采用spss13.0和lisrel8.7统计软件,对所涉及变量的测量工具进行信效度分析。然后利用结构方程建模(structural equation modeling,sem),检验本文提出的研究假设。
四、结果分析
(一)变量的信度和效度分析。本文以cronbach’s alpha系数来检验各变量测量工具的信度,结果如表所示。除出口领导的alpha系数值略低于0,70以外,其余各因素的alpha系数值均十分理想,这表示各变量的测量工具有较好的信度。在效度检验方面,由于本研究所使用问卷的测量题项全部来自于过去的文献,很多学者都曾使用这些量表测量相关变量,另外在最终确认问卷之前,本研究通过咨询相关领域的专家、并进行了预试,以修正问卷的部分提法、内容,因此问卷具有相当的内容效度。
(二)变量问的结构方程模式分析。本文在出口市场导向的测量模式上,以第一级各因素的测量题项得分的均值作为该因素的评分,再由第一级因素作为第二级变量的多重测量指标,即出口市场导向作为潜变量时,其观测变量分别为出口信息收集、出口信息传播和出口信息响应三个因素,这样可以有效地缩减测量指标的数目。运用结构方程建模(sem)分析各变量间整体的相互影响关系,进一步验证前述假设。结构方程建模分析得到的路径系数输出结果如图2所示,潜变量以椭圆形来表示,观测变量则以矩形来表示。从模型的拟合指标来看,gfi指数达到了0.88,略低于0.9;卡方与自由度的比值为2.30(小于3);cfi为0.93(大于0.90);rm—sea为0.108,略高于0.10,各项指标基本达到了可接受水平,这说明理论模型能够较好地拟合样本数据。因此,可以根据此理论模型来检验本文提出的各项研究假设,可以看到,三个研究假设均得到了较好的支持:h1一出口能力对出口市场导向有显著的直接正向影响(b=0.70,t=5.25);h2-出口领导对出口市场导向有显著的直接正向影响(b=0.47,t:4.30);h3-出口市场导向对出口绩效有显著的直接正向影响(b=0.36,t=3.24)。
五、结论与启示
(一)结论与意义。在文献回顾基础上,本研究构建了包括出口市场导向的前因变量及其绩效结果在内的整合概念模型,以浙江省制造类中小出口企业为样本,利用结构方程建立分析模型,实证结果显示:出口能力和出口领导显著正向影响出口市场导向。出口市场导向显著正向影响出口绩效,从而证实了本文提出的三项研究假设,这一结果与国外同类研究结论保持了较高程度的一致性。尽管有西方学者对出口市场导向的前因变量和绩效结果进行了一定的研究,但国内与之相关的研究还较为少见。因此,本研究的理论意义在于将出口市场导向理论的研究视野拓展到发展中国家不同类型的中小出口企业,扩大了出口市场导向的研究范围,同时为出口市场导向的跨文化和跨区域的比较研究提供了借鉴。本研究的现实意义在于初步明晰了我国中小企业实施市场导向战略的必要性,出口市场导向对出口绩效有显著的预测能力,这说明我国中小出口企业可以通过实施出口市场导向战略来提升其出口绩效水平。另外,出口能力和出口领导是出口市场导向的重要前因变量,因此,出口企业除了主动收集出口市场信息外,还必须将这些信息传播给管理者,使得企业管理者认识到企业所面临的复杂多变的出口市场环境,并由此改善管理者对出口业务的强调和承诺,不断地累积出口知识和经验,这样才能有助于出口市场导向战略的推行和实施。
(二)未来研究方向。第一,研究背景变量,如技术变动、市场变动等对出口市场导向与出口绩效间关系的调节效应是未来的一个研究重点。这对于出口企业分配资源和时间用于不同的战略,以改善出口绩效方面有着重要的意义。第二,未来的研究需要更加关注出口市场导向对出口绩效的影响方式和作用过程,纳入组织学习和创新等作为可能的中介变量,将有助于更好地理解出口市场导向与出口绩效的内在关联性。第三,本研究使用的实证样本主要取自浙江省,并且采用了非随机抽样的方式,因而获得的调研数据难免存在一定的局限性,今后应尝试在更大范围内,针对更多类型的出口企业进行调研,进一步检验本文所提出的观点和结论。
参考文献:
[1] lafferty barbara a, hult tomas m. a synthesis of con-temporary market orientation perspec
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