其范围也仅限于政府直接供给的信息。
公共信息资源的深层次开发与利用是一项难度较大、系统性和专业性强的任务。公共图书馆作为专门的信息机构,有着人才、设备等各方面的资源优势,在我国政府信息公开的政策背景之下,实施对公共信息资源的二次开发与利用,不但可以提高我国公共信息资源的深层次开发与利用水平,还可以使公共信息资源更好地为全民所用,更重要的是可以悄然地提高公共图书馆在公民心中的地位。
3.2加强公共信息资源库建设
如今,网络搜索公共信息的方式非常便捷,但大部分信息往往是即时信息,过了一定的期限后再查找就存在很大的困难。也就是说,公共信息的存储问题已迫在眉睫。建设公共信息资源库是提高公共信息资源管理效率、解决公共信息存储问题的一种有效方式。公共图书馆建设公共信息资源库时,不能仅限于本地区、本系统的公共信息,应放眼全国,只要是与本馆服务区所覆盖的公众利益相关的公共信息(尤其是政府信息),均应纳入公共信息资源库的信息来源范畴内。图书馆通过建设公共信息资源库,广泛收集信息资源,最终以资源应用主题为体系来整合公共信息资源,形成信息资源目录系统,提供面向公众的信息资源导航、检索与服务。
3.3建立信息共享服务网络
在信息技术高度发达的今天,公众一般会选择通过网络获取政府信息。但现在各级政府部门在信息公开方面还没有形成统一的标准来编制和分类,这造成了图书馆在收集政府发布的网络信息后,分类整理工作十分困难,也直接导致了公众在检索和查询方面的麻烦。要实现这些资源的合理配置和有效利用,就必须建立起公共信息共享服务网络。公共图书馆要与档案馆、政府网站、行政部门协调合作,将不同层级的图书馆服务连成分布式网络;同时,要统一元数据规范、统一门户、统一数据库建设。通过公共信息资源共享服务网络的建立,可以促进公共信息资源在社会各个领域的全面流动,使公共信息管理从面向公共图书馆周边地区的局部的单目标转换为面向社会各个层次的多目标服务,从而满足公共信息资源管理的动态性和多层次性的复杂化要求。
3.4加强对公共信息资源利用主体信息素质的培养提高公众的信息素养也是公共图书馆参与公共信息资源管理的重要内容。公共图书馆不能满足于作为公共信息服务者,而应当在公众信息素养的培养方面发挥更大作用。
授人以鱼,不如授之以渔。要帮助公众掌握检索、评价、有效使用信息的技能,提高获取知识信息和解决信息问题的能力。为此,公共图书馆需要重视信息技术使用技能的教育和培训工作,包括计算机的操作、网上信息搜寻、数据库的查询检索等等。同时,这种教育和培训的对象还应尽量覆盖到所有的社会成员,尤其是贫困者、残疾人、老人等弱势群体,使他们不至于与整个社会的进步格格不入。
此外,由于部分公众信息素质不高,其申请公开政府信息也会不同程度地受到阻碍。目前,公共图书馆还没有帮助公众申请政府信息公开的先例。以北京朝阳区图书馆为例,作为朝阳区政府信息公开综合服务窗口,图书馆根本无法提供依申请公开事宜的程序或咨询。馆内未设专职馆员负责与指导,不受理有关政府信息公开的咨询问题,没有查阅者登记制度,不能帮助读者发出申请请求。因此,公共图书馆应该着手于实际,建立起帮助公众申请公开政府信息的制度。
公共图书馆参与公共信息资源管理,意义十分重大。《政府信息公开条例》中将公共图书馆确立为政府信息公开的法定场所,足以看出公共图书馆在公共信息资源管理中的重要性,但公共图书馆要在公共信息资源管理中发挥出最大效用,还需要政府、图书馆人和社会各界人士坚持不懈共同努力,直至公共图书馆公共信息资源管理的最终制度化
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