浅论让知识管理走进图书馆 |
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力;另一方面是为了实现馆员个人与工作的真正融合,使人们在工作中体现到生存的价值。图书馆知识管理的过程就是对于知识不断学习的过程。图书馆是典型的学习型组织,图书馆的一大社会职能是终身教育,图书馆的使命是知识共享。但是图书馆还缺乏学习和共享的气氛,因此,要运用学习型组织的基本理念,营造学习型图书馆,在其内部建立和造就一个能够促进学习、交流、积累、创造和应用知识的氛围,以利于馆员之间的沟通和分享知识。鼓励馆员创造性的工作,要求每个馆员都要不断学习以适应不断变化的环境。要定期组织馆员对图书馆性知识的学习,激发其自身的学习能力,引发其创新思想,鼓励馆员将自己的工作经验、学习心得拿出来与大家共勉。图书馆组织员工学习的过程,实际上是图书馆组织通过各种途径和方式,不断地从其内部和外部获得知识,在组织内通过不断的认识互动来整合、运用和创造知识,以增强组织自身的能力,带来行为和绩效改善的过程。同时疏通信息渠道便于全方位的沟通,建立以知识共享和创新为导向的激励机制,激发馆员为图书馆的发展贡献知识和力量。这样图书馆就有了所有员工的价值观、使命感,从而形成一种引导整个书馆的知识员工不断通过学习提高自己的能力并自愿地向组织贡献自己能力的图书馆文化。这种文化正是图书馆在复杂环境中保持竞争力的有力保障。 3.3.2提倡团队管理 在知识管理的创新活动中,图书馆面临的问题越来越复杂,涉及的领域也越来越广泛,只有依靠专门的专家、知识型的团队共同作战,才能制定出解决问题的有效方法。但传统的图书馆组织结构层级过多、信息不畅,严重禁锢了不同知识结构的员工之间的接触和交流,妨碍了知识的更新和应用。队管理是一种很好的实现知识整合的组织手段。建立ⅲ队,就是要把“每个人的能力、经验、态度和价值交结存一起.创造一个内容丰富的结构。”团队结构具有紧密、完整、协调特征,通常可以产生大大优于离散个体之和的效率或力量。图书馆倡导团队协作,一方而应加强图书馆内部的沟通协调能力;另一方面必须突破部门分工的严格界限,为实现服务读者的目标和任务,实现职能的重新组合,建立跨职能的机动队组织,以适应竞争环境的快速变化,使组织具有更大的弹性,增强图书馆的活力与凝聚力。 3.3.3建立激励机制 知识管理的目标是学习和创造知识,图书馆必须建立知识创新和共享的激励机制。对积极参与知识创新与共享的馆员给予一定的鼓励和支持,充分尊重馆员的生命价值,尊重他们的兴趣与生活方式,尊重他们的劳动和个人目标,使员工的个性和能力得到充分张扬,从而实现员工的知识和技能的全面发展。对有突出贡献的馆员要加大奖励力度,以此激发全体员工参与知识创新的积极性。还要引入竞争机制,根据绩效进行升降,竞争上岗,择优任州,使馆员人尽其才,达到提高整个组织创新能力的目的。 3.4提供特色资源和特色服务来增强创新能力 特色资源和特色服务是提升图书馆核心竞争力的基础,图书馆应充分利其所在的社会义化环境以及本馆丰富的信息资源,开辟各种特色资源和特色服务。要突出馆藏特点,形成本馆藏书特色,在某一学科或领域达到“小而全”,做到“人无我有,人有我精”,吸引更多的读者。同时,要根据川户的实际需要,开展针对性的服务,对信息资源进行提炼、比较、挖掘、分析、概括、判断和推论,开发个性化、拿业化知识库。 知识管理是一个系统丁程,它贯穿于图书馆发展的全过程,图书馆只有不断营造宽松的环境,形成良好的适应各种变化的机制,才能确保组织内的知识共享和核心竞争力的提升 上一页 [1] [2]
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