24 0．104 0．179］;这说明入境游客对模糊子集\"非常好\"的隶属度为0．239，对\"较好\"隶属度为0．254，对\"一般\"隶属度为0．224，对\"较差\"隶属度为0．104，对\"非常差\"隶属度为0．179。根据模糊综合评价公式可以计算出北京扩散旅游流内推力综合得分为3．49分，这说明北京扩散内推力作用明显，属于较大动力因素。

3．2外推力分析

从北京入境旅游流扩散所受外推力来看(表2)，7个因素中他人推荐(3．53)得分相对最高，属于较大外推力因素。这表明北京入境游客在旅游前或旅游过程中受旅行社、亲友等相关群体影响较大，要想改变游客对旅游线路的选择需要从重点相关群体入手。可以看出空闲时间(3．12)也属于中等偏大外推力因素，说明充足的闲暇时间是推动游客继续旅游的另一个主要外推力因素。其他5个外推因素均小于3分，属于较小外推力因素。其中顺路旅游(2．33)的得分最低，说明入境游客旅游流往往具有较强计划性和目的性。

根据市场调查结果计算出北京入境旅游流扩散外推力因素的评价结果如下:r=r|x1r|x2r|r3r|x4r|x5r|x6r|x7=0．138 0．233 0．268 0．161 0．2000．132 0．170 0．214 0．185 0．2990．284 0．313 0．180 0．091 0．1330．055 0．132 0．255 0．202 0．3560．164 0．244 0．207 0．142 0．2440．178 0．276 0．223 0．133 0．190??????????????????0．089 0．146 0．257 0．192 0．317通过因素集矩阵和权重值矩阵相乘可以计算出北京入境旅游流扩散外推力李克特得分为2．80分，说明外推力对北京入境旅游流作用力属于中等偏小动力。

3．3拉力分析

考虑到有部分因素对

旅游者没有任何吸引作用，问卷设计时对传统5点式李克特量表进行了一定修正，在原有基础上增加了0分项，用以表示某个因素对入境游客完全没有吸引力。这种6点式李克特量表形式的计算结果将以2．5分为分界点，大于2．5即表示作用力相对较强，而小于2．5表示作用力相对较弱。从结果来看(表3)，北京入境旅游流扩散受其他省市旅游景点、城市形象拉动作用相对较强，得分均分布在3．5－4之间，属于中较大拉力，这与入境旅游流内推力中拓展视野和探新求异两个最主要因素正好对应。从其他几个因素得分来看，其他省市的民风民俗、环境氛围和友善好客三个因素得分在3－3．5分之间，属于中等偏大拉力，表明这三个因素对北京入境旅游流扩散也有一定拉动作用。而其他省市的旅游购物、地方饮食和节事活动等4个因素得分均分布在2．5－3分之间，属于中等偏小拉力，说明这4个因素对北京入境旅游流扩散拉动作用相对较小。9个拉力因素中其他省市由于交通便利而吸引北京入境旅游流扩散的作用相对最弱，结果与北京入境旅游流所受外推力因素中顺路旅游作用最小相对应。

通过对问卷的统计，可得到北京入境旅游流扩散的拉力因素集如下:r=r|x1r|x2r|r3r|x4r|x5r|x6r|x7r|x8r|x9=0．437 0．344 0．119 0．043 0．035 0．0230．246 0．410 0．226 0．068 0．021 0．0280．264 0．327 0．254 0．100 0．029 0．0260．193 0．312 0．268 0．122 0．063 0．0430．127 0．218 0．318 0．192 0．092 0．0530．090 0．168 0．322 0．229 0．108 0．0820．160 0．276 0．282 0．151 0．078 0．0520．130 0．241 0．282 0．159 0．115 0．073??????????????????????????0．105 0．245 0．302 0．182 0．109 0．057利用模糊综合评价分析可以计算出北京扩散旅游流所受总体拉力得分为3．17分，属于中等偏大拉力。同北京聚集旅游流拉力相比较小。

3．4阻力分析

从北京入境旅游流扩散所受阻力来看(表4)，所有阻力因素均低于3分，属于隐性阻力因素，即在一定程度上可以说是便利因素。其中物理距离对北京旅游流扩散阻碍作用相对最强。从表面来看，该因素属于不可变因素，然而随着交通技术的改变，相同距离所花费的时间却是可以调整的，间接的可以改变物理距离，所以为了进一步减少北京旅游流扩散的阻力，未来还需要进一步加强北京与其他省市之间高速交通体系的建设，对于西部偏远的省市更是如此。而其他6个因素得分均低于2．5分，其中旅行社服务的得分最低，仅为2．02分，说明我国国际旅行社服务水平已经基本达到了国际发达水平，这与我国近年来加强旅行社管理以及导游培训有很大关系。

借助模糊综合评价分析可以计算出北京入境旅游流扩散阻力综合得分为2．37分，说明北京入境旅游流扩散所受阻力总体较小，这一方面与北京作为我国的首都拥有发达的经济水平和服务业水平有关，另一方面还与游客选择的旅游目的地往往是我国旅游、经济均相对发达的地区，如上海、西安等城市，这些地区不仅可以和北京入境旅游服务水平对接，同时还拥有方便的外部交通同北京紧密联系。

3．5总动力分析

为了分析北京入境旅游流流动所受总体动力，借助物理学中合力分析的方法来分析。首先，根据入境旅游流内推力、外推力、拉力和阻力的作用方向判断合力方向。由于从大尺度来看这几个力的作用方向均在一条直线上，所以文中采用动力之和减去阻力的方法计算北京入境旅游流扩散的合力。其数学公式如下:f=ti+te+p－r式中:f表示旅游流所受合动力;ti表示旅游

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