在推进中国特色社会主义伟大事业中，工会肩负着组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益的历史重任。在坚持走中国特色社会主义工会发展道路的征程中，面临国际国内环境日趋复杂严峻，工业化、城镇化加速推进、社会结构深刻变动，利益关系深刻调整，劳动关系纷繁复杂，各种矛盾易发多发，西方敌对势力对我实施西化分化的图谋从未停止。在这样的形势下，工会组织如何面对面、心贴心、实打实地做好职工群众工作，把党的路线、方针、政策转化为职工群众的自觉行动，把广大职工坚定地团结在党和政府周围，需要工会组织和工会干部提升“五种”能力，勇敢应对新的挑战，更好地履行职责，体现作为，为工运事业的腾飞和辉煌作贡献。

一、提升学习能力，增强政治意识

工会干部是党的干部，是职工群众的代言人。工作中怎样才能体现党的形象和代言人作用，履行工会职责，这就涉及到工会干部的基本功是否扎实，综合素质是否过硬。过硬的基本功来自于学习能力。从当前的工会干部状况来看，大部分都是半路出家，抽用借用的干部较多，他们对工会理论和有关政策一知半解，想干不会干，干不到点字上，不能成为工会业务上的专家，协调上的行家，服务上的里手。这些都迫切需要工会干部提升学习能力。

一是要自觉学习。学习党的路线方针、政策，工会的法律、法规，管理、科技等方面的知识。

二是要勤奋学习。学习先进单位和先进部室的经验和做法，博采众长，使自己尽快成为独挡一面的行家里手。

三是要系统学习。要按照中华全国总工会《2011—2015年全国工会干部教育培训规划》的要求，采取本级办班集训，个人分散自训，参加上级调训的方法，保证每人每年学习不少于100学时。WWW.YBAsK.CoM尽快形成由被动学习、消极学习转变为主动学习，积极学习，变“要我学”为“我要学”的浓烈氛围，树立“人人都是学习之人，时时都是学习之机，处处都是学习之所”的观点，争当一名勤奋学习的学习型工会干部。

二、提升组织能力，增强大局意识

中国特色社会主义工会发展道路的核心是自觉维护党的领导，根本是坚持社会主义性质，关键是维护职工合法权益。大力推进“两个普遍”，落实“组织起来，切实维权”的方针，走进基层企业“三解三促”，面对面、心贴心、实打实地服务职工，大力加强职工思想政治工作和企业职工文化建设，组织带领广大职工为促进经济和社会发展建功立业等重点工作，这些不仅需要工会组织牵头，而且更需要工会干部亲自组织和落实。那么怎样才能提升工会干部的组织能力呢？

一是学人之长，补已之短。要借鉴组织能力好的单位和个人经验，学习他们的组织方法、组织策略、组织技巧。

二是要明确目标，争取支持。理解组织活动的目的和要求，熟悉组织活动的政策、法规，既要表明工会的主张，又要争取企业和职工的支持。譬如在工会组建中，工会干部必须主动在分工区域内对非公企业进行排查摸底，摸清非公企业数量、实际规模、经营状况、员工人数等；摸清建立工会组织数、工会运行状态；摸清会员人数和思想情况；摸清企业工会组织办公、活动场所情况；摸清已建工会活动开展及经费情况；摸清镇（区）工会干部和企业经营者对建立工会组织的态度等。

三是要不怕辛劳，勇于负责。党建带工建，工建促党建。工会干部是“双促”的代表，在组织活动中，大都是孤军作战，如何“方显英雄本色”，这不仅需要工会干部有勇有谋，而且须具备吃苦耐劳的精神。“大练兵、大比武”劳动竞赛活动，文体活动、工资集体协商、劳动保护、劳动争议、处理职工伤亡事故等棘手问题，工会干部要面临着企业的责难、他人的非言、恶劣的环境，这些都需要工会干部具备有容乃大、无怨无悔的奉献精神。组织能力是相对的，大局意识是绝对的，工会干部只要以党的事业为重，以职工利益为重，组织各项活动的能力就会竞相迸发。

三、提升协调能力，增强责任意识

当前，我国正处于社会发展的加速期、社会矛盾的凸显期和社会秩序的重构期，在这繁重而艰巨的期限内，提升工会干部的协调能力尤为重要。

一是要正确处理工会与党组织的关系。中国工人运动和工会运动的历史经验表明，工会工作始终是中国共产党领导的革命和建设事业的重要组成部分，工会的命运和党的事业是紧密相联的。工会自觉地接受党的领导，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针和政策，是中国工会运动的优良传统，作为县（镇、区）工会组织，就要服从县委、镇（区）党委的领导，企业工会组织就必须在企业党组织的领导下进行工作。

二是正确处理工会与政府（行政）的关系。政府（行政）是工会强有力的支持者和保护者。（一）是政府行政十分重视工会作用的发挥，支持工会参与政治生活、经济生活、文化生活和社会事务的管理；（二）是政府行政支持工会开展活动。经济上给工会代扣、代收工会费和提供拨款，在待遇上给工会提供帮助，在工作上给工会提供便利。（三）是各级政范文大全整理*府行政以立法形式保障工会地位和权益。

三是正确处理工会与机关各部门之间的关系。工会与党政机关的关系是互相依存、互相支持的关系，目的都是服务大局，服务发展。工会干部要明确和协调好三方关系，主动提升协调能力。在工作协调上要坚持与党政同心同德，同频共振，同舟共济的原则，坚持与机关单位友好合作，互相支持的原则，同唱服务歌，共谱和谐曲，只有这样工会组织和工会干部才能更好地履职尽责，为“十二五”和小康社会贡献力量。

四、提升维权能力，增强民生意识

中国特色社会主义工会维权观强调，要坚持以职工为本，主动依法科学维权。工会组织和工会干部要充分认清《工会法》明确的维护职能的规定，其最核心、最实质、最根本的内容就是“维护职工合法权益是工会的基本职责”。

一是提升维护能力必须明确维护的重点：通常工会维护的五大权益，即“劳动权益、经济权益、政治权益、文化权益、生命健康权益”。从实质讲，工会所要维的权，最基本、最关键、最主

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