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走运,还是远见卓识? ——英国著名作家克赖纳讲述的创业故事           ★★★
走运,还是远见卓识? ——英国著名作家克赖纳讲述的创业故事
了一种有趣的公司文化。使用者操作电脑点击鼠标即可,即简单又方便。短时间内,苹果机的市场占有量达到20%。 但许多业内人士如今还认为,苹果公司本该占有微软所占有的地位。他们也一致认为,乔布斯本人对此负有责任,即由于他拒绝给其他计算机生产商生产这种微机的许可,其占优势的微机操作系统没有成为世界标准。这是苹果计算机公司史上糟糕的决定之一。 拿破仑 才能至上 对拿破仑·波拿巴可以指出许多缺点,例如冬天向俄国进军不是好主意。但如今人们仍认为,他提出的天赋不认社会等级的见解是非常卓越的。因此拿破仑强调,每一个有天赋的人都应获得飞黄腾达的机会,“不管他出身如何或是否拥有产业”。 他甚至认为:“财产是灾难。”拿破仑根据自己的信念使提拔国家公职人员取决于他们的能力。这位市民出身的法国皇帝不愿意让贵族成员仅仅因他们的头衔和地产而获得高官厚禄。例如拿破仑最紧密的亲信都是靠自己奋斗升迁发迹的。其中一位是小商贩的儿子,还有一位是机械师的儿子。 在军队里实行论功行赏的原则使作为陆军统帅的拿破仑获得重大好处。而他的对手在选择指挥官时则以候选人的社会等级为准则。 遗憾的是他在自己的家族里没有遵守这个原则,让一些明显无才能的亲戚担任要职。但从战略上来看,他征服欧洲可以被视作由他提出的下述论点的有力证明:才能最重要。 索尼 越小越好 有人说日本企业是天赋的复制者。这种看法至少对索尼公司不适用。手提摄影机、第一批家用录像机、软盘和随身听的问世都应归功于索尼公司。 关于这家公司的发展有种种传说:公司缔造者盛田昭夫经常观察年轻人,他从中发现,年轻人最喜欢走到哪儿都能听到音乐,因此他决心找到一种简单的方法使音乐播放器变得可以携带。 1980年,索尼公司发明的随身听在没有作任何市场研究的情况下被投放市场,结果这种产品风靡全世界。盛田自信的解释说:“消费者不知道能够生产哪些产品,但我们知道。” 盛田的企业把宝押在不断革新和在最高的技术水准上开发越来越小的产品的原则上:1949年,索尼公司研制出磁带,一年后,它在日本销售第一台盒式收录机。1975年,索尼公司生产出一种小收音机,1960年又生产出世界上第一台晶体管电视机。 对此,盛田说:“索尼是开路先锋,对仿造别人的东西不感兴趣。索尼将不断地研究尚不知道的领域,它的生命力就在于研究新的领域。” 麦当劳 速度决胜 1940年,迪克·麦克唐纳和麦克·麦克唐纳兄弟俩在加利福尼亚的圣贝纳迪诺开设了一家非常普通的路边餐馆。随着时间的推移,兄弟俩观察到,对顾客来说没有什么东西像速度那么重要。因此他们开始提供快餐服务。迪克出了一个主意:在餐馆前挂一个用两条弧线绘成的m 字招牌,餐厅里铺红白两色地砖,以便更容易保持清洁。 麦当劳提供的花色品种虽然不多,但顾客可以把车直接开到餐馆前。他们在第一个窗口预订食物,当他们向前行驶到第二个窗口时,所订的食物已准备好。一个汉堡15美分,一包土豆条10美分。顾客欢欣鼓舞,兄弟俩的买卖也越做越大,后来他们开设了8家快餐馆, 这些快餐馆都是按相同的原则经营。这一成就引起了厨房用具生产商雷·克罗克的关注。1954年, 克罗克用 270 万美元买下麦当劳的美国特许经销权,1961年又买下麦当劳在世界其他地方的特许经销权。

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