利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。战略要素包括产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同效应4个方面。战略过程包括战略分析、战略制定与战略实施三个相互联系、循环反复、不断完善的环节。
2.建设企业文化与品牌
会展设计企业的文化与品牌是和企业取费标准、核心竞争力、市场受尊重程度等方面密切相关的。企业文化的建设包含企业的经营理念建设、价值体系建设、历史传统建设和工作作风建设。企业的经营理念是企业精神的最高境界和集中体现。企业品牌是一种无形资产 ,是一种承诺,是信誉积累的长期过程。品牌就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为企业发展的主要动力和竞争力。企业品牌的建设包括品牌定位、品牌规划 、品牌形象、品牌扩张等过程。建设必须以诚信为基础、产品质量和产品特色为核心,才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。
3.加快规模化、企业化、产业化建设
中国加入wto后,国外会展设计公司大举进入国内市场。我国会展设计公司想要提升市场竞争力,就必须加快规模化、企业化、产业化建设。按照会展设计行业的行业特点,我们不可能走传统的规模化、企业化、产业化路线。但是,可以实行跨地区、跨部门的战略重组,组建集团,实现资本扩张,扩大企业规模和经营范围。借鉴国外成功的路线一般为两种,一种为联盟制,一种为联合制。联盟制是由若干家独立的公司统一在同一个品牌下,实现品牌、形象、价格体系的统一。联盟企业一般不在同一城市经营,甚至可以分布在全球,但是共同分摊建设成本,自负盈亏。联盟企业个体规模一般较小,但是经过联盟之后就成为了一个跨地域的大公司。联合制的企业成员一般在同一城市经营,但是从事不同的工作领域。比如一个展示设计团队、一个平面设计团队、一个搭建工程团队、一个礼仪服务团队组织在一起,使用共同的品牌、办公场地等基础设施。联合企业也共同分摊品牌成本、经营成本,以统一的公司形象面对市场。
4.设计人员参与管理,并建立有效的管理模式
会展设计行业一环扣一环。从接到项目开始,流程一般为:首先,设计人员和客户沟通,开始设计工作;其次,设计人员与工程制作人员、材料员沟通设计意图与要求,开始搭建工作,并全程控制施工时间和质量;再次,监督工程符合国家安全和消防要求、展馆和组展方要求;最后,协调工程管理人员、组办人员、馆方人员、特别是客户,使项目能够持续地掌握在本企业手中。每个环节都缺少不了设计人员,因此,设计人员必须参与管理。并建立一种有效的管理模式,一种秩序、习惯和方法,促使它有利于设计人员的管理工作和生活。
5.加快、加强行业人才培养
会展设计行业人才属于综合性人才。不但需要美术和材料学等基础,设计和施工等专业技能,协调和管理等综合能力,而且还必须具备丰富的实战经验。因此,加快和加强会展设计人才的培养必须通过学校系统教育和社会辅助教育两者相结合的方式。学校教育一般较为系统和全面化。但是教育过于理论化、缺少实战训练,学生毕业后不能马上投入有效的工作。因此,在学校教育时间段内进行课程改革,插入社会辅助教育,增强实战训练,加快人才培养速度。另外,学校教育短则需要3-4年的时间,长则需要5-6年的时间,远水解不了近渴。因此,有关部门应及时组织和举办针对现有会展设计从业人员的短期专业培训班和讲座,加强他们的专业技能和综合能力,加快他们成为行业专业人才。
6.提高从业人员素质,提倡团队合作精神,提升行业服务水平
会展设计从业人员的素质必须从学校教育阶段就开始培养,例如开设职业道德、礼仪和沟通等教育课程。在进入社会后仍需要不间断的提高,例如通过再培训、良性竞争等人才管理手段。在培养和提高过程中,注重团队的合作精神。促使从业人员放开思想、共同进步,并通过团队知名度效应,提升设计者个人价值,提高行业服务水平。会展设计业属于第三产业,关键在于人、在于服务。从业人员素质、服务水平的提高,势必会促使行业地位的升高。
7.成立相关行业协会,加强政府支持
行业协会的作用主要在于加强行业自律;加强企业间的关系协调、信息传递;建立公开、公平、公正的市场环境和竞争秩序;实现市场规范化,与国际接轨完善行业服务与管理等。因此,会展设计业应该尽快成立相关行业协会,促进行业发展。另外,行业的发展光靠自身的力量是不够的,需要政府给予大力的支持,使行业能够有“法”可依,有“章”可循。
四、结语
除了以上几点外,加快会展设计行业快速、稳定和健康发展需研究的内容还有许多。会展设计是会展产品对外展示最直接的手段,同时也是政府和企业对外形象宣传的平台和窗口。对此行业发展的对策的研究和运用,势必会成为中国会展业发展的突破口,并将在今后的会展经济发展中起到重要的作用。
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