增强职业认同的同时,也能提高组织认同,提高其对组织的忠诚和凝聚力,减少因人力流动对组织发展的不利影响,进而增加组织的竞争力。fogarty和kalbers (2000)就曾在研究中指出,提供工作自主性(以及相应的反馈)是公司提高内部审计职业化的最重要一步,而一旦组织成员感受到了组织为支持其职业化和职业发展所进行的努力,工作自主性就间接的提升了员工的组织认同(brown,1969; wan-huggins etal.,1998)。可见,组织内部的管理环境是成员职业认同与组织认同关系的一个重要的调节变量。
通过对职业认同和组织认同影响因素的梳理,可以建立如下模型,对职业认同与组织认同相互关系展开研究。由图1可知,个体对特定职业的认同和对特定组织的认同均要受到个体自身的特征和社会文化等外部环境的影响,组织内部环境同样也会影响个体对职业的认同程度和对组织的认同程度;同时,组织内部的管理环境对组织内成员职业认同与组织认同之间的关系具有调节作用。对于具有较强职业认同的个体,如果组织内部的管理环境能够有利于其实现自身的职业理想和职业抱负,必将增强其对组织的认同程度。
由于职业认同强烈的员工,需要组织提供从事该项专业工作的平台,以及与有相同职业认同的人共事的机会,当这些需求得以满足后,员工就倾向于表现出更强烈的组织认同(russo,1998)。如果组织内环境(组织氛围、组织沟通、团队合作、激励行为等)不利于个体实现其所认同的职业理想,员工则可能产生强列的离职意向,这显然不利于员工组织认同的形成和加强。
个体对某一职业的认同程度对其所在组织的认同产生一定的影响。moore和hofman发现强烈的职业认同会阻碍教师离开工作的倾向。教师的职业认同与他们的工作压力水平、离开工作场所的意愿和离开职业的意图之间负相关(gaziel,1995),公司增强个人职业期望、增强员工职业认同的行为能够提高员工的组织认同(aranya etal. ,1981; norris & niebuhr,1984; meixner & bline,1989)。因此,采取一系列的管理措施来强化员工对职业的认同,进而达到增强员工认同组织,愿为组织的生存与发展尽自己最大的努力,是组织管理者的较优选择,反之亦然。对于个体对组织认同度较高,但对其所从事职业认同度较低的情况,组织管理者可利用其对组织认同和归属感较强的特点,加强对员工的引导和教育,提高其对所从事职业的理解和认识,逐步树立职业理想和职业抱负,培养员热爱其所从事职业,并愿付出自己的努力实现职业理想。当员工对职业的认同和热爱程度增强时,又会进一步增强对组织的认同。
四、结语
虽然国外对组织认同和职业认同的研究已有一定的研究成果,但国内的研究还处于起步阶段,特别是对职业认同的相关研究非常缺乏,对于职业认同与组织认同关系的研究成果更少。本文在分析组织认同和职业认同概念的基础上,结合前人的研究成果,总结分析了影响组织认同与职业认同的的各项因素,进一步从环境评估-情绪反应-应对行为的逻辑路径出发,论证了职业认同与组织认同的相互关系,建立了职业认同与组织认同关系的理论模型。该理论模型有助于全面探索和验证影响员工职业认同和组织认同的各项因素,把握职业认同与组织认同的影响机制,进而归纳和提炼出有助于组织构建增强组织认同的环境条件与相应管理措施,使组织通过强化员工的职业认同、组织认同和组织公民行为,提高组织绩效。当然,该理论模型还有待进一步采取实证研究的方法,检验并验证各个前因变量、结果变量和调节变量之间具体的逻辑关系。
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