| IT企业新员工获得成本研究：模型与实例 |
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215;（14＋20）＋ 50×（14＋20＋55）＋ 27 ×（ 14＋ 20＋ 80） ]× 3＋6480＋ 626＋626＋ 150 x×32=50722（元）
西安LX公司对新员工进行严格的上岗前培训，新员工必须参加为期一天的岗前培训和在北京总部举行的为期一周的企业文化培训。培训费用是获得新员工的主要成本之一。新员工试用或小时工资10元，培训讲师工资每小时20元，公司内部培训场地费用忽略不计。住宿费每人每天80元，餐饮费用50元，交通费用600元，资料费约50元。根据公式（5）计算出培训费用：
CC＝8 ×（32 × 10＋ 20）＋［600＋（80＋ 50）×7＋50］×32＝52640（元） 由以上隐性成本和财务报表中已知的显性成本90000元计算出新员工获得总成本为；
CC＝（10416＋50722＋52640）＋90000＝203778（元）
根据公式（6）（7）（8）即可得到正式职员获得成本 R=8860元，平均招聘成本r= 6368元，全年因试用期内新员工离职因素对公司造成的损失W=62150元。从这一结果来看，平均招聘成本超过西安IT业普通职员月薪的3倍，新员工获得成本约为月工资的4倍，达到了中、高级人才猎头服务的付费标准。可见西安IT业的人才招聘工作已经比较难做，企业必须重视人才流失问题，人才频繁流动不但给业务的可持续性开展带来负面影响，还将增加招募成本，降低企业的盈利能力。
根据（9）（10）计算得到显性成本占总成本的比例为44％，隐性成本比例占56％，隐性成本超过了财务报表中体现的招聘预算。这说明，获得新员工的费用支出是多方面的，不仅仅是人力资源费用预算，隐性费用应该得到人们的重视。考虑到西安LX公司新员工需要出差培训是一个特例，纯粹的本地企业并没有这一项费用，我们把差旅费排除后再计算隐性成本，西安LX公司隐性费用为58362元，占新员工获得总成本的40％，该数字比较符合本地其他IT企业的实际情况，隐性成本仍然是一笔不容忽视的开支。
四、结论
1，IT企业发展迅速，对人才的需求量很大，人才培养的滞后效应使IT人才处于稀缺状态，企业对现有人才资源的高薪争夺，导致人才流动速度加剧，新员工获得成本增加。
2．企业对招聘成本的监控不能局限于财务报表的数字，企业为招募新员工的实际支出远远大于财务预算数字，隐性成本需要得到企业的重视，并将隐性成本纳入人力资源工作规划。
3．隐性成本的主要原因之一是人力成本，特别是招聘面试需要投入大量的人力，需要采取合理有效的措施，优化面试工作流程，减少对人力的使用，特别是对通过互联网投递的求职资料，要采取资料筛选软件，把人力解放出来，控制人工成本。
4．试用期新员工跳槽率较高，使企业的一部分招聘费用投入后没有带来相应的产出，造成一定的损失，所以，企业要尽量压缩对试用期新员工的培训，对于新员工只需进行基础的企业文化和制度规范培训，素质培训和技能培训不宜在转正前开展，以控制这一部分的隐性成本。
作者：陈关聚，冯宗宪 来源：《经济理论与经济管理》（2001年第8期）
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