| 中小企业实施电子商务的ＳＷＯＴ分析及对策 |
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场提供方便。
(2)融资困难有所缓解。2004年5月17日，深圳证券交易所中小企业板获准设立，我国的中小企业板市场建设正式启动，目前，在深圳证券交易挂牌上市的中小企业已经超过100家，为中小企业融资打开了便利之门。同时，香港证券交易所也设立了创业板，为中小企业创业融资提供方便。
国家发改委也将进一步探索建立省级中小企业融资平台，推动贷款平台建设，以解决我国中小企业面临的融资难问题。截至2005年底，全国已设立各类中小企业担保机构2914家，累计为26万家中小企业提供了担保服务，担保总额4674亿元。
国家开发银行通过直接向中小企业提供贷款和信用担保，解决中小企业融资难问题。截至2006年10月末，开发银行在全国254个地区建立了中小企业贷款的合作机制，建设贷款平台294个、担保平台264个、信用促进会等群众组织190个，累计发放中小企业贷款261亿元。国家开发银行还积极支持各类各级担保公司的发展，由担保公司为中小企业向商业银行贷款提供担保，以此引导商业金融向中小企业融资。
(3)电子商务应用企业日益增多。一个企业要想与它的供应商、客户以及合作伙伴进行电子商务交易，前提是这些供应商、客户、合作伙伴已经实施了电子商务。因此，电子商务需要尽可能多的企业加入其中，形成一种良好的电子商务应用环境，只有这样，才能真正实现电子商务的价值。
《2005年中国中小企业信息化建设及IT应用趋势报告》显示，2004年中小企业信息服务方面的投入达到126.7亿元，同比增长31.7%。可见，中小企业电子商务应用需求迅速增长，电子商务给中小企业带来的实惠也越发明显。《2005-2006年中国中小企业电子商务应用研究年度报告》显示，2005年中小企业电子商务交易额达到2766亿元，同比增长56.7%，已经占据中国电子商务市场交易额的38%左右。
4.中小企业实施电子商务带来的威胁
(1)消费者的认可度较低。在我国一手交钱、一手交货的购物方式，一直制约着电子商务的发展进程。长期以来，人们在购物时大多倾向于可见到实物的、体验式的消费，对于虚拟的网络购物(或采购)仍心存顾虑。我国《第18次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至到2006年6月，我国网民人数已达到1.23亿人，但在“网民上网经常使用的网络服务(可多选)”调查中，浏览新闻、搜索引擎、收发邮件是网民经常使用的三大网络服务，三者的选择比例均为60%以上；网上购物被排在第12位，选择比例为26.0%。显然，目前我国的消费者对电子商务的认可度还很低，这将会大大影响中小企业电子商务的
销售份额。 (2)缺乏配套的法律制度。电子商务独特的运作方式向现有的商务规范模式提出了交易安全等方面的挑战，没有法律规范的电子商务将难以正常发展。现有的调整商贸活动的法律规范已经不能适应电子商务的发展，电子商务作为一种新的商业活动的形式需要新的法律规范与之相适应。目前，我国很多应用电子商务必须的法律法规尚未出台。在这种背景下，中小企业应用电子商务势必存在更大的风险和不确定性。
(3)缺乏良好的社会信用环境。由于电子商务具有虚拟性，缺少可以被控制的具体实物，所以，对当事人的商业信用要求更高。由于我国是在工业经济和市场经济尚未完善的条件下发展电子商务，人与人的信任危机尚未解决，信用体系尚待完善，在这种环境下发展电子商务，势必带来很大的风险。
近年来，在电子商务交易过程中，由于诚信问题引发的矛盾日益突出。中消协提供的数据显示，涉及网上交易的投诉2004年为3663起，到了2005年就激增至7189起。《我国电子商务诚信状况调查报告》显示，在线购物时，用户经常遇到在线商品说明信息虚假等问题。其中，有56.4%的被调查者曾遇到过在线购物信息不真实，有40.9%的被调查者遇到过在线服务的承诺不真实或不能兑现等情况。
(4)物流发展滞后。物流服务水平的高低将直接影响电子商务企业的市场竞争力。由于经济体制等多方面的原因，我国物流建设缺乏统一规划和宏观管理，物流配送中心功能不全，物流配送网点布局不合理，物流社会化程度较低，物流管理体制的多元化，导致我国缺乏全国性、专业化的货物配送企业。此外，由于我国物流企业管理水平低、设备陈旧、管理手段落后、运力不足、自动化程度和信息化程度低等原因，导致配送成本高，配送时间长，配送渠道不畅，根本无法满足电子商务物流配送快速、准确、低成本的要求，因而使得中小企业缺乏应用电子商务的动力。
二、中小企业实施电子商务的对策
1.做好目标市场定位，把握最佳时期
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