知识经济的兴起,使企业间的竞争越来越激励,这种竞争更多地体现在人才的竞争上。面对医疗卫生事业的发展,医院与其他企业一样,存在着高素质人才流失的问题。它主要表现为两个方面:一是优秀医务人才流向国外。二是优秀的医务人才流向名牌医学院和研究机构深造。因此,打造一支适应社区卫生服务中心的全科医务工作人员已成为应关注的首要问题。创建学习型医院的过程其实就是实现医院和员工“双赢”过程,医院也只有在这个过程中加强人力资源建设,方可在医疗改革中占据制高点,不断保持可持续发展的优势。
从医院人力资源现状看员工素质提高的迫切性
虹梅街道社区卫生服务中心,现有工作人员157名,其中:在编人员69名,非在编人员88名,担负着虹梅街道地区3万居民的基本医疗,预防保健任务。但从目前的人力资源现状来看,员工的综合素质明显跟不上居民医疗需求。首先,员工的文化素质总体不高。大学本科学历有34名,大专学历36名,而绝大多数属于中等医务人员;其二,技术素质落后。从医务人员技术状况分析看,达到高级水平的占0.03%,中级水平的占0.32%,初级水平的占0.66%;第三,职业道德水平较低。相当一部分员工缺乏敬业精神和竞争意识,进取心不强,工作积极性不高。第四,非在编人员占50%,思想和工作的不稳定。上述四个方面的状况,已经成为制约医院发展的重要因素。当然,医院发展所依赖的资源很多,然而现代经济、社会效益增长的理论和实践,以及一些医院成功的惯例都证明,最终决定医院成功发展的是员工的整体素质。目前我们面对的是一个日新月异的时代,随着生活水平的提高,居民与病人对医院的医疗技术、医疗质量与服务水平的要求也上了一个新的层次,医疗事业的改革,地段医院改名为社区卫生服务中心,工作以预防保健、健康宣教为重点。如果不尽快把创建学习型组织提上议事日程,以全面提高职工的整体素质,就无法满足居民的需要,无法适应医疗事业的改革,最终就会在竞争中处于劣势。因此,加快人力资源建设,已成为医院发展的当务之急。
创建学习型组织对人力资源建设的促进作用
创建学习型组织好比是建设一座金字塔,而其成员是构成金字塔的砖,人力资源建设是建造金字塔不可缺少的技术和工具,也就是说,学习型组织的创建对人力资源建设有着不可忽略的促进作用。
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