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开放教育学习支持服务影响因素的调查分析           
开放教育学习支持服务影响因素的调查分析
含义:网络技术主要是指网络教育中的软硬件技术;品牌主要是美誉度和知名度,即开放教育的承载者各级电大的社会声望和社会和用人单位对毕业生的评价;学习资源主要是指学生可从网络获得各种教育教学信息和资源;师资主要是指教师的能力和水平,表现为开放教育各课程主讲、辅导教师、导学教师(班主任)的能力和水平;学习支持服务主要是指学校为学生学习开展的导学、答疑等支持学生自主学习的活动与过程;教学管理主要是指学校对各个教学环节的管理规定与流程;关怀性主要是指开放教育系统本身使用上提供的关怀性和教师对学生的个性服务的关怀。
  2.编制评定问卷项目
  在开放教育学生学习支持服务理论建构的基础上,围绕网络技术、品牌、学习资源、师资、学习支持服务、教学管理和关怀性这七个方面编制问卷题项。每个方面3-5个项目,共编制题项32个,以学生期望学校提供的和实际感受到学校提供的两个方面来评价开放教育服务质量,采用五级评定方式。问卷编制完成后,请20名有关专家(10名三年以上开放教育课程教龄的任课教师、5名三年以上教务管理者和5名工作三年以上的学生班主任)检验初始问卷的内容效度,并对每项题目的可读性和适宜性作出评定,删除10项较为抽象的题目,并对一些题目的表达方式进行了修改,最后形成开放教育学习支持服务质量评定问卷。
  3.预测
  对初步编制的问卷进行预测以筛选项目。选取大连电大直属教学班35名学习时间半年以上学生进行评定。对预测结果进行整理分析,计算评定问卷的信度、效度和各维度的区分度指标。对项目筛选后,删除一些区分度不高的题项6项,重新随机编排剩余的16个题项得到正式的开放教育学习支持服务质量评定问卷(学生版)。
  4.正式施测
  2011年春季学期第17周,在大连电大直属分校和县区分校发放120份问卷,一周后收回有效问卷110份,有效率91%。
  (二)数据的统计分析
  采用excel2003对数据进行输入和管理。采用SPSS17.0软件对数据进行统计分析。
  三、结果与分析
  (一)问卷信度
  选用Alpha系数作为检验各题项的一致性指标,结果为а=0.962,表明问卷较可靠[4]。
  (二)探索性因素分析
  问卷的编制是基于对现有研究文献的分

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