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馆员素质与图书馆人性化读者服务           
馆员素质与图书馆人性化读者服务
自信心,正确的自我评价,找出自己的差距,明确努力方向,从而有意识的调整自己的意志、知识结构、学习内容和学习方法。增加工作业绩,实现自我价值。为图书馆
实现其社会价值做出最大的贡献。

4 结束语

图书馆职业是服务性职业,“读者至上、服务第一”是图书馆职业道德的核心。因此,提高我们的服务质量和服务层次,并逐渐进入以自我实现为目的的服务境界。图书馆人性化的实施,将会产生巨大的亲和力,融洽图书馆与读者的关系,赢得广大读者的支持与尊重。图书馆员的职业价值在于以自身优秀的资质为读者提供满意服务。读者满意是对真正的图书馆员的最高奖赏。

参考文献:
[1]杨方,曾劲.提高馆员素质完善读者服务工作[j].湖南省社会主义学院学报,2008,(2):53-54.
[2]戚敏,陈岚,莫均超,卢红.论人文图书馆与大学生心理教育[j].图书馆学刊,2007,(5):57-59.
[3]刘玉华.高校图书馆读者服务中的人文关怀[j].高校图书馆工作,2007,(4):94-95.
[4]何小萍.图书馆员素质刍议[j].图书馆研究与工作,2005,(2): 31-32.
[5]王子舟,吴汉华.图书馆职业的发展前景[j].中国图书馆学报,2008,(2):16-23.
[6][韩]李炳穆著,蒋永福译.何以成为真正的图书馆员[j].中国图书馆学报,2006(6):15-20.

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