摘 要 介绍了erp的特征、erp管理路线及与相关技术的关系、erp与其它系统的集成、erp的体系结构、erp的管理技术等，探讨了实施erp战略时应注意的问题，展望erp的企业资源计划是当今国际先进的企业管理模式。erp软件系统是一种结合企业面临一个越来越动态化的市场竞争环境和全球一体化的 erp管理系统是一套科学的管理思想和管理工具，企业在选择系统时，要看自己需求的功能是否能得到满足，还要深入细致考察软件供应商的技术支持功能和售后服务水平。当用户的经营环境和业务模式改变时，erp系统也需加以改动，适应新的要求。因此，企业和软件公司是一种长期的合作伙伴关系，应非常慎重地选择合适的合作伙伴。在市场竞争越来越激烈的情况下，企业采用erp的先进管理理念，更新陈旧观念，规范落后的管理，实现管理的科学化和现代化，是确保企业生存和发展的必由之路。
7 实施erp战略应注意的问题
7.1 最高管理层的使命
it项目成功的关键在于得到最高管理层的支持，这对实施erp战略也是适用的。实施一个erp软件系统不只是改变企业现有的软件系统，而且也要对企业进行重新定位及业务流程再造。实施erp战略成功与否对企业的竞争利益有极大影响，在着手实施erp战略之前，最高管理层须谨慎考虑有没有实施erp战略的必要性，而且在实施erp战略的每个步骤中管理层都应介入。实施erp战略需对公司组织作出重大调整，在整个调整过程中都需管理层仔细地计划和认真实施。总而言之，实施erp战略成功的第一步就是需要高层管理者的支持。LoCAlHOST
7.2 业务重组
实施erp战略需将现有的业务重组为最好的标准化流程。实施业务流程重组一般有以下三种方法：①重组；②压缩；③合并。

7.3 集成
实际上没有一个erp软件能解决企业所有问题，企业也许必须使用其它特殊软件来满足企业个性化需求，但这些特殊软件产品必须与erp系统有机地集成在一起。
7.4 erp顾问
erp市场由于人才的缺乏以至许多erp项目不能及时完成。因此，寻找合适的人才也成为实施erp战略的一大挑战。实施erp战略需要具备多方面才能的人才，如既懂金融又懂技术、交际的人才。因此，在实施erp战略的过程中，聘用企业外部的顾问专家是不可少的。
7.5 选择合适的员工
企业想成功地实施erp战略，就有必要贡献出公司内部最优秀的员工。企业贡献出的内部资源应该不仅是企业业务流程方面的专家而且也应具备丰富的业务经验。实施erp战略项目团队内的员工应该懂得企业发展方向。当然，大部分顾问组织会为企业选择合适的员工提供全面的指导。
7.6 选择erp供应商
选择合适的erp供应商是一个非常重要的步骤。一定要对供应商产品的质量进行跟踪调查，还要看erp供应商的信用问题，服务质量，产品的适用范围等问题。
7.7实施费用
实施erp战略的费用往往是购买erp软件成本的3～5倍，实施成本会随着企业个性化程度的提高而高涨，聘用一般顾问的成本大约为1600美元/天。
7.8 实施erp战略的时间
erp系统不必在极短的时间内完成，可以分阶段来实施erp战略，每个阶段只实施一个erp模块。实施一个erp战略大约要化14个月时间，或更长。影响erp战略实施时间的主要因素是安装的erp模块数量、实施范围等。
7.9 培训员工
erp系统是一个非常复杂的系统，需要化大量时间来培训员工。在培训过程中，除了让员工学习技能外，还要培养他们的责任心。
7.10员工士气
在实施erp项目过程中，员工工作负荷非常重，所以高层管理者应不断地鼓舞员工的士气。
8 结束语
动态企业建模技术是为了满足企业不断增长的动态重整过程的需求，具有消除erp软件与企业管理“捆绑”的功能（如同开放的计算机软件系统与计算机硬件系统环境间的分离），可支持企业的管理结构和流程灵活地紧跟瞬变的市场发展，有助于动态实现企业重整过程。它必将是erp系统改进和发展的一个方向。
irp（intelligent resource planning）智能资源计划，是一种具有智能及优化功能的管理思想和模式，它打破了“面向事务处理”的管理模式。它可使管理人员按照设定的目标去寻找一种最佳的方案并迅速执行。这就可紧紧跟踪甚至超前于市场的需求变化，快速作出正确的决策、随之改变原有的计划，并以最快的速度执行这些变化。另外，irp还将解决以前无法解决的“协同制造”以及“约束资源”等问题。因此，irp也必将成为企业管理软件发展的另一重要方向。
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