【摘要】本文在对一般系统论和《易经》企业经营管理有着广泛而深远的借鉴意义。
企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。企业管理的目的是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现“多、快、好、省”的目标,取得最大的投入产出效率。企业经营是指以企业为载体或企业管理中有效应用。
根据阴阳五行的统一性类比理论,戴明循环的p、d、c、a可以进一步升华为o、p、d、c、a循环:目标、策划、实施、沟通、 注:信——信誉度、美誉度,服务的品质和标准等;智——运营策略、创新能力、关键性决策等;人——人力资源开发、管理程度;顾客的期望满足程度等;财——营业收入、利益分配方式、投资方向和力度等;物——产能(产品和服务的供应能力)、资产的管理、运营能力等。圆中圆弧上的箭头表示相生;五角星上的箭头表示相克。
从五行生克关系来看整个企业管理系统,先说信,企业只有拥有良好的信誉,才会吸引到人——信生人;有更多的顾客,就需要投入更多的产品和更好的服务——人生物;有了更好的生产能力和更好的产品和服务,就能获得更多的利润——物生财;有了更多的财力,就能有更好的智力投资能力,创新能力更强,有更多外力资源注入,企业管理能力更强——财生智;有了更好的管理策略,更强的创新能力,一般来说就能提供更好的产品和服务,企业的诚信度、美誉度就有可能越高——智生信。locALhoSt在吴福平看来,这样就是一个不断增强的相生环路。反之亦反。
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