客服呼叫中心面试问题 |
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候。你如何应付? 2.16 如果我们招聘的座席代表是从事电话销售的,我们可以进一步了解以下方面 3. 销售方面的问题 3.1 你曾经有什么好的注意成功地说服了你的上司、同事、朋友 ? 3.2 能告诉我你曾经很卖力地推销某项东西,但没有成功的例子吗? 3.3 你对拿佣金如何看待? 什么样的比例(比如70:30)你觉得比较能接受? 3.4 你多长时间对自己的财务进行整理 ? 3.5 毅力方面的问题: 3.6 告诉我你曾经如何非常努力,坚持不懈做某件事 但最终还是失败了的一个例子 3.7 你有过曾经身处逆境但经过努力奋斗终于克服的事吗 3.8 给我一个过去某个时刻当其他人都失败时只有你成功的例子 4. 冒险精神与结果导向方面的问题 4.1 告诉我你曾经不惜一切代价去达到目的的经历 4.2 举出一个你曾经冒险的例子,觉得值得吗?为什么? 5. 综合性的问题 5.1为什么你认为你会是我们现在招聘的座席代表这一职位的最佳人选?上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页 |
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