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客服呼叫中心面试问题           
客服呼叫中心面试问题
候。你如何应付?
2.16  如果我们招聘的座席代表是从事电话销售的,我们可以进一步了解以下方面
3.  销售方面的问题
3.1 你曾经有什么好的注意成功地说服了你的上司、同事、朋友 ?
3.2 能告诉我你曾经很卖力地推销某项东西,但没有成功的例子吗?
3.3 你对拿佣金如何看待? 什么样的比例(比如70:30)你觉得比较能接受? 
3.4 你多长时间对自己的财务进行整理  ? 
3.5 毅力方面的问题:
3.6 告诉我你曾经如何非常努力,坚持不懈做某件事 但最终还是失败了的一个例子                                                       
3.7 你有过曾经身处逆境但经过努力奋斗终于克服的事吗                   
3.8 给我一个过去某个时刻当其他人都失败时只有你成功的例子       
4.                  冒险精神与结果导向方面的问题
4.1    告诉我你曾经不惜一切代价去达到目的的经历
4.2    举出一个你曾经冒险的例子,觉得值得吗?为什么?       
5.                  综合性的问题
5.1为什么你认为你会是我们现在招聘的座席代表这一职位的最佳人选?

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