馆员培训与培训策略 |
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[摘要]通过对图书馆馆员培训意义的探讨,针对目前图书馆在开展对馆员进行培训时存在的误区,提出了有效提升馆员培训的策略。 [关键词]图书馆员;培训策略 当今社会,服务市场竞争的焦点已不仅仅是资金、设备等传统资源,还表现在对人才、知识等资源的占有上。图书馆如何开发人力资源,使人力资源更具竞争力,培训无疑是一个有效方法。它不仅是图书馆提升人力资源竞争力的重要手段,还是图书馆持续bbs互动栏目和分主题邮件组论坛,为馆员问题讨论及解决求助提供良好的交流平台。 其次,创新培训内容。培训内容既要涉及相关业务知识与技能,也要有人文素养等方面的内容,理念的培养、文化的熏陶是很重要的。要把图书馆价值观、服务理念和馆员个人品格的训练结合起来,培养馆员正确的价值观和使命感,增强团队凝聚力、向心力,使培训起到转变传统观念、树立新型理念的作用。 3.3 建立建全培训长效机制 制度的保证是培训工作取得较高成效的前提。培训不仅仅是人力资源部的工作,更是整个培训系统中各方面参与者合作的结果。它需要图书馆管理者有意识地营造图书馆培训及培训文化,使培训纳入规章制度之中并得到全体馆员的认可。为达成培训的长效机制,图书馆应将培训机制同本馆的评价机制、激励与约束机制等结合起来,通过机制和制度来激励和约束馆员培训,用制度为馆员参与培训保驾护航。 首先,建立起相应的激励和约束机制。通过相关的政策、条例或者规定,及时对馆员培训绩效改进情况给予肯定。激励应包括精神与物质两方面。LOcAlhosT在精神激励方面,可以采用对表现优异的学员给予加分、评选优秀学员等方式。同时,还要注重精神激励与物质激励结合起来,物质激励要有一定的力度,要把培训结果与受训馆员的待遇、晋升和聘任结合起来。对于经过系统培训,理论、技能明显提高的馆员,图书馆要适时地承认其新的价值,及时、适当地加以重用。通过纵向、横向或螺旋发展模式,使处于职业确立阶段的受训馆员能借助图书馆提供的多层次多方向的阶梯,在图书馆内部各职务之间循序渐进地发展。同时,对参训馆员在责任与义务也做出明确具体的规范,强化对受训人员在思想道德、学习纪律及学习风气等方面的要求。完善奖惩制度,制定相应的处罚措施,对于培训成绩较差、培训不合格的馆员还要进行一定程度的处罚,如在评优树先等方面实行“一票否决制”。唯有如此,才能使培训的管理机制真正建成。 其次,建立行之有效的培训效果评估机制。培训效果评估是培训最后而且重要的环节,通过评估,图书馆可以对当年培训投资的效益有一个估算,发现问题,对下一年培训起到很好的借鉴作用。 科学的培训评估体系,应是以下几方面的有效组合:一是评估内容。要包括受训馆员对所参与培训学习的评价、受训馆员对培训组织管理的评价、受训馆员前后工作绩效差异的评价等;二是评估标准。标准要明确,力求科学合理,尽可能量化,具有可操作性;三是评估考核方法及考核周期。评价培训效果的具体方法有定性和定量两类。定性法和定量法在进行培训评估时,各有利弊。目前,人们较多的还是用定性的方法去测量培训效果,对馆员培训效果的评定往往主观因素占据较多,因此不宜采用单一方法。将定性与定量结合,才能得出较为准确的评估结论。
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