能力是企业运营效率的动力,协调能力所表现的内在一致性和互补性解释了为什么组织能力难以被模仿和复制,为什么支持原生产系统的惯例和流程在技术发生微小变化时就力不从心,又为什么产业根本性技术创新总是由新进入者引入等现象。另外,动态核心能力观认为,惯例和流程既是学习的结果同时也为继续学习创造了条件;而重构作为一项复杂的组织技能真正体现出动态性特征,它使企业迅速、低成本地完成企业资源结构、能力结构、人员结构或组织结构的调整过程。重构不可能单纯依靠一种或几种能力完成,而是组织内部有效资源的全面调用;重构也不具有固定模式,而是建立在资源基础上、与内外部环境匹配的。重构是能力是未来竞争优势的根本。二是能力都以其未来可利用程度作为内在价值的评价标准。企业在培养能力时,必须充分考虑到未来可利用程度,这就要求企业进行选择性
培养,因为企业财力、物力有限,普遍撒网的粗放式管理不会取得良好的效果。同时,还得注意能力之间的互补性,就像构建房屋的砖头,每一块都是整体不可或缺的一部分,这种相互加强的能力组合才是为己所有、为己所用的。三是企业的能力都有路径依赖特征。历史事件、实践经验及企业传统都是影响能力形成的关键因素。四是为获取长期利润,企业核心能力都需得到很好的保护,防止被竞争对手模仿、盗用或替代。
quot的“隔离机制”视为竞争优势的源泉。隔离机制是指,企业(特有的且难于模仿的资源和能力带来了持续竞争优势,而能力的路径依赖特征、原因模糊性,组织特征影响、能力之间的互补性、关联性和社会复杂性是产生隔离机制的基本要素。企业成长属于不连续的渐进过程。企业在成长过程中,不仅要受自身资源的影响,同时还不断积累着新的资源和能力,这会产生一quot“过剩”能力。为利用好这些“过剩”能力并适应外界变化,以赢得长期利润,企业必须经常用“创造性破坏”来打断原本连续的成长过程。动态能力观对传统核心能力观进行了发展。虽然动态与传统核心能力观都遵循相同的基本原则,但是动态能力观不论从理论整合程度上还是研究对象的层次上都对能力观有重大发展。可以总结为以下几点:
首先,动态能力观是企业资源现与组织行为理论相结合的产物。企业资源现的基本观点是,企业竞争优势源于资源的路经依赖特征、不可交易性和不完善的资源市场。动态能力观在此观点基础上,借用组织行为理论的思想,分析支持企业生产行为的惯例和流程,将它们作为企业独特能力的一种来探求其是如何帮助企业建立持续竞争优势的。动态能力观指出:企业作为市场替代物存在,一方面是威廉姆森(williamson)所说的存在交易费用的原因,另一方面是因为许多企业的内部安排(比如合作和学习行为)常被市场强干扰因素破坏,例如,利益驱动会破坏技术在组织内扩散,业务单位之间的竞争可能使组织学习名存实亡,不同的行业习惯削弱了沟通效果,利益冲突可能堵塞信息渠道等。在企业资源现状中,独特资源带来的“隔离机制”是竞争优势的源泉,与之相应,动态能力观从惯例和流程入手对隔离机制的成因进行研究。就像市场不能复制出企业独特资源一样,以市场方式连接的业务单位不可能拥有组织特性或组织能力,即贯穿于生产性活动中的惯例的流程。惯例和流程之间的互补性和内在暗默性,知识给分析或理解制造了很大障碍,即使与某种能力相关的所有惯例和流程都被理解,仍存在历史路径问题,因为特定背景下的各种力量都会
影响其发展。以上种种因素(即组织惯例和流程的隔离机制)阻止了竞争对手的模仿,带来了持续竞争优势。可见,动态能力观借助组织行为理论解释了组织产生的原因,并用组织能力的特征来说明竞争优势的源泉,这有助于理解动态核心能力的内涵。
其次,动态核心能力概念充分体现了能力的动态特征。企业资源观认为,核心能力之所以无法被模仿,主要是因为其形成过程必须经过资源的相互作用和时间的锤炼,因此企业属于一个历史的范畴。这种认识摆脱了静态分析的局限,但还不能称为完全意义上的动态。到了动态核心能力阶段,企业不再局限于利用能力,而是要构造能力。它们之间的区别是,前者指企业运用现有能力于新市场机会,但并不引起资产或能力质的变化,而后者指现有能力存量发生质变的任何过程。正如提斯所说动态“是组织为适应市场环境而对各种技能不断更新的过程”,“能力”指组织可以采取适当的行动,对内外部组织技能、资源和职能管理技能进行改进、整合和重构。再次,动态能力观是原有相关理论的发展和整合。虽然潘罗斯、提斯、沃纳菲尔德等学者都提出了现有能力的充分利用和新能力的培养是持续竞争优势必备条件的观点,但是直到最近才有学者对企业如何去开发、更新能力进行专门的研究。动态能力观正是从组织能力着眼,对如何适应迅速变化的环境,建立持续竞争优势进行了阐述,这是对传统理论的重大发展。从整个理论体系来看,经过十几年发展的能力现内部仍存在不少分歧,以至于有学者指出,“认为能力现拥有普遍认同的坚强核心,或者
研究具有连续的模式的观点都是不恰当的,确切地说,能力观应是一系列具有特定联系的理论集合体”。动态能力观正是提出一个较为完整的战略分析框架,在研发管理、流程开发、技术扩散、知识产权、人力资源和组织学习等问题的全面整合上进行了有益的尝试,同时还涉及到市场地位、扩张路线等其他战略管理领域,这些努力使原来分立的研究状态得到改善。所以说,动态能力观的内在逻辑具有延续性,是对前人成果的继承、发展和整合。 这样我们级出企业的核心竞争能力在动态环境定义:指企业所具有的竞争优势和区别于竞争对手的知识体系,是企业在发展过程中建立和发展起来的一种知识与资产互补的体系,它是企业竞争能力的基础。人们常常把核心能力描述为“独一无二”、“与众不同”、“难以模仿”的竞争优势。构成这种核心能力的特征的知识体系有四种尺度,它们的具体内容体现在:(1)员工的知识和技能;(2)公司的技术系统;(3)公司的管理系统价值和规范。(4)公司的价值和规范。它们反映了企业的基本素质和发展潜力。
三、我国中小企业核心竞争力弱的表现及原因
(一)中小企业竞争
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